多項選擇題全陪、地陪、領(lǐng)隊在工作中應(yīng)該建立的工作關(guān)系有()。

A.理性關(guān)系
B.監(jiān)督關(guān)系
C.友情關(guān)系
D.人情關(guān)系


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1.多項選擇題在旅游者購物時,地陪應(yīng)()。

A.講清購物的有關(guān)注意事項
B.介紹本地商品特色、商品托運手續(xù)
C.承擔翻譯工作
D.遇小販強拉強賣,應(yīng)提醒客人不要上當

2.多項選擇題地陪在辦理國內(nèi)航班(車、船)的手續(xù)中,做法正確的是()。

A.移交交通票據(jù)和行李票
B.旅游團進入隔離區(qū)后,地陪方可離開
C.與全陪辦理財務(wù)撥款結(jié)算手續(xù)并妥善保管
D.旅游團所乘交通工具起動后方可離開

3.多項選擇題儀容、儀表、儀態(tài)是導游人員內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn),它與導游人員的()有關(guān)。

A.思想修養(yǎng)
B.道德品質(zhì)
C.工作能力
D.文明程度

4.多項選擇題導游人員的身心健康包括()。

A.頭腦冷靜
B.心理平衡
C.身體健康
D.思想健康

5.多項選擇題以下各項中,屬于態(tài)勢語言的有()。

A.首語
B.微笑語
C.姿態(tài)語
D.服飾語