對待客戶投訴，銀行從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括：（）。

銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守業(yè)務(wù)操作指引，遵循銀行崗位職責(zé)劃分和風(fēng)險隔離的操作規(guī)程，確?？蛻艚灰椎陌踩?，做到：（）。

授信盡職是指銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)監(jiān)管規(guī)定和所在機構(gòu)風(fēng)險控制的要求，對客戶所在區(qū)域的信用環(huán)境、所處行業(yè)情況以及（）等進(jìn)行盡職調(diào)查、審查和授信后管理。

銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)及所在機構(gòu)關(guān)于電子信息技術(shù)設(shè)備使用的規(guī)定以及有關(guān)安全規(guī)定，并做到：（）。

歐洲美元市場

銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)保證所提供數(shù)據(jù)、信息（）。

信息披露要求，銀行從業(yè)人員對所在機構(gòu)代理銷售的產(chǎn)品必須以明確的、足以讓客戶注意的方式向其提示（）和本銀行在本產(chǎn)品銷售過程中的責(zé)任和義務(wù)等必要的信息。

銀行從業(yè)人員在處理利益沖突時應(yīng)當(dāng)堅持的原則是（）。

銀行從業(yè)人員在工作中應(yīng)當(dāng)樹立（）的團隊精神，共同創(chuàng)造，共同進(jìn)步，分享專業(yè)知識和工作經(jīng)驗。

業(yè)務(wù)支出