多項(xiàng)選擇題銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)保證所提供數(shù)據(jù)、信息()。

A、完整
B、全面
C、真實(shí)
D、客觀
E、準(zhǔn)確


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1.多項(xiàng)選擇題銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)()處理客戶的投訴。

A、周到
B、細(xì)致
C、耐心
D、禮貌
E、認(rèn)真

2.多項(xiàng)選擇題銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)公平對待所有客戶,不得因客戶的()等方面的差異而歧視客戶。

A、膚色
B、民族
C、性別
D、健康或殘障
E、業(yè)務(wù)金額大小

3.多項(xiàng)選擇題銀行業(yè)從業(yè)人員在接洽業(yè)務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)()。

A、衣著得體
B、衣著整潔
C、態(tài)度穩(wěn)重
D、態(tài)度和藹
E、禮貌周到

5.多項(xiàng)選擇題銀行業(yè)核心的職業(yè)價值理念是()。

A、誠信
B、合規(guī)
C、服務(wù)
D、盡職
E、守法

最新試題

銀行業(yè)從業(yè)人員在接洽業(yè)務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)()。

題型:多項(xiàng)選擇題

銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守業(yè)務(wù)操作指引,遵循銀行崗位職責(zé)劃分和風(fēng)險(xiǎn)隔離的操作規(guī)程,確??蛻艚灰椎陌踩?,做到:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

持續(xù)期缺口管理法

題型:名詞解釋

制定《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》的目的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

授信盡職是指銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)監(jiān)管規(guī)定和所在機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)控制的要求,對客戶所在區(qū)域的信用環(huán)境、所處行業(yè)情況以及()等進(jìn)行盡職調(diào)查、審查和授信后管理。

題型:多項(xiàng)選擇題

銀行從業(yè)人員在工作中應(yīng)當(dāng)樹立()的團(tuán)隊(duì)精神,共同創(chuàng)造,共同進(jìn)步,分享專業(yè)知識和工作經(jīng)驗(yàn)。

題型:多項(xiàng)選擇題

銀行業(yè)從業(yè)人員“專業(yè)勝任”要求,應(yīng)當(dāng)具備崗位所需的()。

題型:多項(xiàng)選擇題

存款保險(xiǎn)制度

題型:名詞解釋

財(cái)務(wù)顧問

題型:名詞解釋

在政策法律及商業(yè)習(xí)慣允許范圍內(nèi)的禮物收、送,應(yīng)當(dāng)確保其價值不超過法規(guī)和所在機(jī)構(gòu)規(guī)定允許的范圍,且遵循不得是()的原則。

題型:多項(xiàng)選擇題