A.保修期
B.獲得的難易和方便程度
C.處理顧客抱怨
D.可靠性
E.問(wèn)題解決
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.使用要求
B.滿足程度
C.符合標(biāo)準(zhǔn)
D.符合規(guī)范
E.綜合績(jī)效
A.固有特性是永久的特性
B.固有特性是可區(qū)分的特征
C.固有特性與賦予特性是相對(duì)的
D.一個(gè)產(chǎn)品的固有特性不可能是另一個(gè)產(chǎn)品的賦予特性
E.固有特性主要是指產(chǎn)品功能特性
A.建立該程序
B.將該程序形成文件
C.實(shí)施該程序
D.保持該程序
E.改進(jìn)該程序
A.內(nèi)部審核程序
B.管理評(píng)審程序
C.采購(gòu)控制程序
D.不合格品控制程序
A.質(zhì)量管理體系文件的數(shù)量肯定減少了
B.質(zhì)量管理體系未必要形成文件
C.企業(yè)對(duì)文件的要求有了更多的自主權(quán)和靈活性
D.2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的通用性更強(qiáng)了
最新試題
對(duì)某組織而言，（）的說(shuō)法是正確的。
對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)的錯(cuò)誤理解是（）。
組織應(yīng)確定一名管理者代表，其主要職責(zé)是（）。
組織對(duì)關(guān)鍵產(chǎn)品的潛在供方實(shí)施的審核屬于（）。
根據(jù)“三檢”的概念，下列說(shuō)法正確的是（）。
關(guān)于審核結(jié)論的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。
2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)之一是減少了對(duì)形成文件的要求，但（）的理解是錯(cuò)誤的。
下列質(zhì)量觀點(diǎn)中，屬于美國(guó)著名質(zhì)量專家朱蘭博士的有（）。
組織在確定過(guò)程時(shí)，應(yīng)將（）的過(guò)程作為特殊過(guò)程。
組織在編制質(zhì)量手冊(cè)時(shí)，必須寫(xiě)入的內(nèi)容包括（）。