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A.以工作忙進行推托
B.請其同房游客陪同前往
C.請司機跟他跑一趟
D.給他叫一輛出租車并告知費用自理
E.給他一張寫有商品名稱和請售貨員協(xié)助的便條
A.請該游客寫出委托書
B.向其收取必要的錢款
C.購貨后為其辦理托運
D.將購貨發(fā)票、托運單、托運費等復(fù)印并將原件寄送該旅游者
E.將一份列有購貨各項開支情況的表單寄送該游客
A.婉拒并做好解釋工作
B.應(yīng)熱情幫助，如有時間可陪同前往，車費由游客自理
C.讓他要其他關(guān)系好的游客陪同前往
D.若因故不能陪同前往可為游客寫張中外文便條，寫清商店地址及欲購商品的名稱，請其乘出租車前往
E.請示旅行社有關(guān)部門
最新試題
旅游者在機場丟失行李，導(dǎo)游人員錯誤的處理方法是（）
導(dǎo)游員小楊帶旅游團到泰山旅游，到達南天門集合時，發(fā)現(xiàn)少了一位客人，也聯(lián)系不上。一般去負責(zé)尋找客人的人員是（）
旅游安全事故發(fā)生后，導(dǎo)游人員要與發(fā)生地有關(guān)單位嚴(yán)格保護現(xiàn)場，保護現(xiàn)場的原因不包括（）
一游客在游覽中突然暈厥，導(dǎo)游人員正確的做法是（）
為防止旅游者走失，地陪、全陪、領(lǐng)隊要互相配合，在團隊行走時，（）在前面引路，（）在后面，時常清點人數(shù)
航空運輸?shù)娜N形式之一的班期飛行的特點是飛機（）。
航空公司間的代碼共享對航空公司的好處是有利于（）。
旅客進站前丟失車票的補辦程序是（）。
不準(zhǔn)攜帶但可作為行李托運的有（）。
旅客進站前若丟失車票，必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補”業(yè)務(wù)的窗口購買一張與原車票車次、席位、票價相同的新車票。購票時需提供的證件和信息有（）。