A.守法遵規(guī)、專業(yè)勝任
B.誠實信用
C.客戶至上、勤勉盡責
D.公平?jīng)r爭、保守秘密
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A.具有鮮明的職業(yè)特點
B.具有明顯的時代特點
C.具有一定的實踐特點
D.具有多樣化的特點
A.《保險法》
B.《保險代理從業(yè)人員職業(yè)道德指引》
C.《消費者權(quán)益保護法》
D.《民法通則》
A.原則性的約定
B.制度、章程
C.守則、公約
D.承諾、須知
最新試題
企業(yè)承擔社會責任是經(jīng)濟社會發(fā)展的必然要求。下列關(guān)于企業(yè)承擔社會責任的說法錯誤的是()。
對于電話銷售中持續(xù)“高燒”的消費者投訴,保險公司應(yīng)建立健全投訴受理和處理機制。下列說法錯誤的是()。
下面關(guān)于保險精算人員職業(yè)特征的闡述,錯誤的是()。
精算服務(wù)對象的決策有賴于精算師的職業(yè)技能和職業(yè)道德,世界上許多精算組織或協(xié)會都十分重視精算人員的職業(yè)道德建設(shè),以下屬于國外保險精算人員職業(yè)行為準則的是()。①精算師在特殊場合陳述其所提供的精算建議時,必須是獨立②精算師必須及時全面地告知客戶他所設(shè)計的方案及其實施結(jié)果可能會給他或事務(wù)所帶來的經(jīng)濟利益③精算人員在工作中會知悉客戶的一些秘密,為了保障客戶的權(quán)益,應(yīng)當對客戶的信息進行保密④當精算師有理由相信他們的工作成果可能被用于欺詐、違法或逃避法律責任時,該精算師不應(yīng)提供職業(yè)服務(wù)
下列屬于我國保險公估機構(gòu)經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍的是()。①風險管理咨詢②出險保險標的的殘值處理③保險標的承保前和承保后的檢驗④保險標的出險后的查勘、檢驗、估損理算
保險專業(yè)代理人開展業(yè)務(wù),應(yīng)當遵循公平競爭的原則,不得從事不正當競爭。以下符合公平競爭要求的是()。①通過降低費率、提高傭金等行為在市場競爭中獲得優(yōu)勢,與商業(yè)道德無關(guān)②保險專業(yè)代理人在滿足市場準入資格條件下,可以自由與保險機構(gòu)進行雙向選擇③保險專業(yè)代理人與其他保險相關(guān)人在市場交易中的法律地位是平等的④保險專業(yè)代理人參與市場競爭的機會均等,無正當理由不能排斥其他經(jīng)營者
保險理賠對于保險人來說具有重要的意義。為了實現(xiàn)高效務(wù)實的理賠速度、提高理賠效率,保證理賠的公平公正性,理賠工作人員應(yīng)當做到()。①不斷完善理賠程序②執(zhí)行合理的理賠標準③合情合理、實事求是地理賠④不受偏見、愿望等主觀因素的影響
保險從業(yè)人員職業(yè)道德評價是調(diào)整保險從業(yè)人員職業(yè)行為的一種社會力量。下列不屬于保險從業(yè)人員職業(yè)道德評價作用的是()。
下列做法不符合保險理賠人員基本 行為規(guī)范的是()。
建設(shè)社會信用體系是完善我國社會主義市場經(jīng)濟體制的客觀需要,可從以下方面入手()。①建立健全失信懲戒機制②營造良好的信用輿論環(huán)境③加強保險業(yè)的信用基礎(chǔ)建設(shè)④加強制度建設(shè),構(gòu)建信用監(jiān)管體系