銀行品牌間是否存在有機(jī)的內(nèi)在聯(lián)系，是決定銀行品牌管理效率高低的關(guān)鍵。

通過銀行網(wǎng)站，銀行員工和客戶之間可以通過電子郵件互相聯(lián)絡(luò)。這是電子銀行的（）功能。

銀行采用利益定位策略進(jìn)行市場定位時，就是強(qiáng)調(diào)客戶利益最大化，而不是銀行自身的利益。()

在定向營銷時，銀行應(yīng)重點營銷優(yōu)質(zhì)客戶，但在辦理業(yè)務(wù)應(yīng)做到公平，不可區(qū)別對待。()

銀行個人貸款產(chǎn)品的市場定位過程為（）。

電子銀行的特征不包括（）。

從戰(zhàn)略理論來講，銀行營銷的起點是了解客戶需求，進(jìn)行需求分析，依據(jù)需求分析進(jìn)行市場細(xì)分和市場選擇，依此確定目標(biāo)市場，并最終確定銀行的市場定位，滿足目標(biāo)客戶。()

銀行營銷人員的基本要求包括（）。

.當(dāng)一家銀行的實力范圍狹窄、資源有限，或者面對強(qiáng)大的競爭對手時，低成本策略可能就是它唯一可行的選擇。

根據(jù)邁克爾·波特的競爭戰(zhàn)略理論，單一營銷策略具有針對性強(qiáng)、營銷成本高的特點。()