又稱思維共振法，是為了克服障礙，產(chǎn)生創(chuàng)造性方案的一種簡單方法（）

護理文化建設(shè)是系統(tǒng)工程，既要考慮共性要求，又要根據(jù)自身的實際情況（）

涉及面廣、偶然性大、不定因素多、無先例可循、無既定程序可依的決策是（）

護理組織文化應(yīng)容易被護理人員理解、認同和接受（）

運用社會學(xué)、心理學(xué)知識，按照群體和個人的社會心理活動特點及其規(guī)律進行管理的方法是（）

把收集來的原始質(zhì)量數(shù)據(jù)，按照一定的目的和要求加以分類整理，以分析質(zhì)量問題及其影響因素的質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是（）

又稱專家意見法，要求參加決策的成員都是專家或內(nèi)行（）

運用統(tǒng)計分析方法，以結(jié)果出發(fā)，首先找出影響質(zhì)量問題的大原因，然后再從影響質(zhì)量的大原因中找出中原因，再進一步找出影響質(zhì)量的小原因……以此類推，步步深入，一直找到能夠采取改進措施為止，這種質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是（）

自尊心、自信心、威望、榮譽、表揚、地位等需要屬于（）

某醫(yī)院對患者護理工作滿意度進行評價，這種護理質(zhì)量控制手段屬于（）