A.強調(diào)顧客的需要
B.強調(diào)全員參與
C.強調(diào)質(zhì)量是制造出來的
D.改進組織中每項工作的質(zhì)量
E.強調(diào)對員工尊重
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A.控制關(guān)鍵點的原則
B.追求卓越的原則
C.直接控制的原則
D.與計劃相一致的原則
E.尋求發(fā)展的原則
A.明確的目標(biāo)
B.管理者的素質(zhì)
C.良好的組織文化氛圍
D.及時的信息溝通體系
E.各類質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
A.制定預(yù)算
B.衡量績效
C.明確目標(biāo)
D.進度控制
E.監(jiān)測過程
A.時間控制
B.過程控制
C.質(zhì)量控制
D.進度控制
E.結(jié)果控制
A.制定預(yù)算
B.衡量績效
C.糾正偏差
D.建立標(biāo)準(zhǔn)
E.預(yù)測過程
最新試題
造成患者重度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙的醫(yī)療事故的級別是（）
通過制定和實施法律、法令、條規(guī)進行管理的方法是（）
運用社會學(xué)、心理學(xué)知識，按照群體和個人的社會心理活動特點及其規(guī)律進行管理的方法是（）
護理管理者要結(jié)合專業(yè)特點，借鑒一些先進的管理方法（）
自尊心、自信心、威望、榮譽、表揚、地位等需要屬于（）
又稱思維共振法，是為了克服障礙，產(chǎn)生創(chuàng)造性方案的一種簡單方法（）
運用統(tǒng)計分析方法，以結(jié)果出發(fā)，首先找出影響質(zhì)量問題的大原因，然后再從影響質(zhì)量的大原因中找出中原因，再進一步找出影響質(zhì)量的小原因……以此類推，步步深入，一直找到能夠采取改進措施為止，這種質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是（）
計劃工作必須始終堅持以目標(biāo)為導(dǎo)向（）
造成患者明顯的人身損害等其他后果的醫(yī)療事故的級別是（）
又稱專家意見法，要求參加決策的成員都是專家或內(nèi)行（）