把收集來(lái)的原始質(zhì)量數(shù)據(jù)，按照一定的目的和要求加以分類(lèi)整理，以分析質(zhì)量問(wèn)題及其影響因素的質(zhì)量評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)方法是（）

制訂劃時(shí)必須要有一定彈性（）

由高級(jí)人才、中級(jí)人才和初級(jí)人才按適當(dāng)比例構(gòu)成，比例是“金字塔形”的是（）

自尊心、自信心、威望、榮譽(yù)、表?yè)P(yáng)、地位等需要屬于（）

又稱(chēng)思維共振法，是為了克服障礙，產(chǎn)生創(chuàng)造性方案的一種簡(jiǎn)單方法（）

PDCA管理循環(huán)中，C指的是（）

把影響質(zhì)量的因素進(jìn)行合理分類(lèi)，并按影響程度從大到小的順序排列，做出排列圖，以直觀的方法表明影響質(zhì)量的主要因素的質(zhì)量評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)方法是（）

參加集體決策的成員面對(duì)面地接觸，全部意見(jiàn)提出來(lái)之前，成員之間不進(jìn)行討論，所有方案都提出之后，再進(jìn)行討論，直到達(dá)成一致意見(jiàn)（）

涉及面廣、偶然性大、不定因素多、無(wú)先例可循、無(wú)既定程序可依的決策是（）

PDCA管理循環(huán)中，P指的是（）