單項選擇題不屬于常用的激發(fā)建設(shè)性沖突的技巧是()

A.重新構(gòu)建組織
B.領(lǐng)導(dǎo)者以身作則
C.任命批評家
D.引進(jìn)外部成員
E.獎勵持異議者


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1.單項選擇題屬于根據(jù)影響劃分沖突類型的是()

A.目標(biāo)沖突
B.人際沖突
C.建設(shè)性沖突
D.組織間沖突
E.程序沖突

2.單項選擇題鼓勵管理者將沖突維持在一種低水平的觀點是()

A.相互作用觀點
B.現(xiàn)代企業(yè)管理制度觀點
C.人文主義觀點
D.傳統(tǒng)觀點
E.人際關(guān)系觀點

3.單項選擇題做好談話計劃的第一步是()

A.安排合理的時間
B.合適的邀請
C.了解談話對象
D.確定談話主題
E.選擇合適的地點

4.單項選擇題下列屬于有效聆聽要點的是()

A.提出問題
B.充分利用反饋機制
C.保持情緒高漲
D.平等待人
E.多運用描述性語言

5.單項選擇題重視溝通細(xì)節(jié)的處理屬于()

A.有效溝通的要求
B.有效溝通的原則
C.有效溝通的方法
D.有效溝通的策略
E.有效溝通的意義

最新試題

護(hù)理文化建設(shè)是系統(tǒng)工程,既要考慮共性要求,又要根據(jù)自身的實際情況()

題型:單項選擇題

某醫(yī)院護(hù)理部對病房一人一針一管執(zhí)行率進(jìn)行檢查,這種護(hù)理質(zhì)量控制手段屬于()

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分為再現(xiàn)型、發(fā)現(xiàn)型和創(chuàng)造型三類型的是()

題型:單項選擇題

參加集體決策的成員面對面地接觸,全部意見提出來之前,成員之間不進(jìn)行討論,所有方案都提出之后,再進(jìn)行討論,直到達(dá)成一致意見()

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