多項(xiàng)選擇題下列基本情況中,屬于旅游團(tuán)成員情況的有()。

A.文化層次
B.宗教信仰
C.社會(huì)階層
D.飲食習(xí)慣
E.年齡職業(yè)


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1.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于旅游團(tuán)在游覽景點(diǎn)用餐的說(shuō)法中,正確的有()。

A.地陪應(yīng)在景點(diǎn)游覽前落實(shí)訂餐工作
B.為了照料好旅游團(tuán),地陪可同旅游者同席用餐
C.地陪應(yīng)告知用餐后全團(tuán)的出發(fā)時(shí)間
D.用餐前地陪應(yīng)向旅游者說(shuō)明餐飲標(biāo)準(zhǔn)所含范圍
E.用餐中地陪要巡視用餐情況,解答旅游者用餐中提出的問(wèn)題

2.多項(xiàng)選擇題地陪在旅游團(tuán)入住飯店時(shí)應(yīng)做好的工作主要有()等。

A.協(xié)助辦理入住手續(xù)
B.介紹飯店設(shè)施和大堂副理
C.照顧行李進(jìn)房
D.處理旅游者進(jìn)房的有關(guān)問(wèn)題
E.宣布當(dāng)日和次目的活動(dòng)安排

3.多項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)抵達(dá)旅游景點(diǎn)游覽之前,地陪應(yīng)向旅游者講清的問(wèn)題有()。

A.游覽結(jié)束后的集合時(shí)間和地點(diǎn)
B.旅游車的型號(hào)、顏色、標(biāo)志和車號(hào)
C.進(jìn)入景點(diǎn)后的游覽線路
D.游覽的主要景觀及其特色、價(jià)值
E.游覽中的注意事項(xiàng)及安全

4.多項(xiàng)選擇題地陪首次沿途導(dǎo)游的內(nèi)容主要有()。

A.致歡迎詞
B.風(fēng)光導(dǎo)游
C.飯店介紹
D.地區(qū)情況介紹
E.行程介紹

5.多項(xiàng)選擇題地陪在送走旅游團(tuán)后,應(yīng)做好的后續(xù)工作主要有()等。

A.領(lǐng)受新的接待任務(wù)
B.處理遺留問(wèn)題
C.到財(cái)務(wù)部門結(jié)賬
D.做好接團(tuán)小結(jié)
E.上交接團(tuán)過(guò)程中發(fā)生的各種票單