又稱專家意見法，要求參加決策的成員都是專家或內(nèi)行（）

通過制定和實施法律、法令、條規(guī)進行管理的方法是（）

運用統(tǒng)計分析方法，以結(jié)果出發(fā)，首先找出影響質(zhì)量問題的大原因，然后再從影響質(zhì)量的大原因中找出中原因，再進一步找出影響質(zhì)量的小原因……以此類推，步步深入，一直找到能夠采取改進措施為止，這種質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是（）

又稱思維共振法，是為了克服障礙，產(chǎn)生創(chuàng)造性方案的一種簡單方法（）

自尊心、自信心、威望、榮譽、表揚、地位等需要屬于（）

由一名護理人員在其當班期間承擔一名患者所需要的全部護理（）

管理中依靠行政組織權(quán)威，通過命令、指示、規(guī)定等手段指揮下屬工作而實現(xiàn)管理目標的是（）

改變護理管理者權(quán)責利不統(tǒng)一，有職無權(quán)或權(quán)責不對等的現(xiàn)象（）

PDCA管理循環(huán)中，D指的是（）

制訂劃時必須要有一定彈性（）