護理人員分成若干小組，每組由一位管理能力和業(yè)務(wù)能力較強的護士任組長，一組護士為一組患者提供護理服務(wù)（）

改變護理管理者權(quán)責利不統(tǒng)一，有職無權(quán)或權(quán)責不對等的現(xiàn)象（）

某醫(yī)院對患者護理工作滿意度進行評價，這種護理質(zhì)量控制手段屬于（）

護理組織文化應(yīng)容易被護理人員理解、認同和接受（）

制訂劃時必須要有一定彈性（）

把收集來的原始質(zhì)量數(shù)據(jù)，按照一定的目的和要求加以分類整理，以分析質(zhì)量問題及其影響因素的質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是（）

計劃工作必須始終堅持以目標為導向（）

通過制定和實施法律、法令、條規(guī)進行管理的方法是（）

造成患者明顯的人身損害等其他后果的醫(yī)療事故的級別是（）

護理文化建設(shè)是系統(tǒng)工程，既要考慮共性要求，又要根據(jù)自身的實際情況（）