單項選擇題在客運服務行為規(guī)范中在上班時,對于著裝規(guī)定()
A.穿公司統(tǒng)一制服,不需要根據(jù)季節(jié)規(guī)定著裝
B.不用穿公司統(tǒng)一制服,可以著便裝
C.穿公司統(tǒng)一制服,并根據(jù)季節(jié)按規(guī)定著裝
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1.單項選擇題客運服務著裝規(guī)范規(guī)定,每雙手最多只可佩戴()戒指
A.一只
B.兩只
C.三只
2.單項選擇題在客運服務著裝規(guī)范中對于指甲長度不得超過()
A.1mm
B.2mm
C.3mm
3.單項選擇題工作時保持儀表整潔、大方、得體,男職工(),女同志提倡淡妝
A、不蓄須,不留長發(fā)
B、可以蓄須,不留長發(fā)
C、不蓄須,可留長發(fā)
5.判斷題開門手信號是兩臂高舉頭上作左右分開式。
最新試題
滑動門故障修復后,車站及時報告(),經(jīng)同意后利用下一運營列車進行1次相應側站臺門的開關測試,車站須將測試結果及時匯報行車調度員。
題型:單項選擇題
()是地鐵運營信息的收發(fā)中心,對應急信息依照規(guī)章、預案等及時、準確、有效地向內部人員、乘客、及外部單位進行發(fā)布。
題型:單項選擇題
若列車停在道岔上,司機以不超過()速度越過岔區(qū)停車待命。
題型:單項選擇題
下列關于站臺門故障處置應遵循的原則描述正確的有()
題型:多項選擇題
發(fā)生嚴重客傷事件時,行車值班員接到報告后應立即報告給(),安排人員到現(xiàn)場維持秩序。
題型:單項選擇題
營銷類票卡指除乘車功能以外,還具有()等附加功能的票卡。
題型:多項選擇題
列車站后折返時,按“要道還道”辦理,即列車到站停穩(wěn)后司機按規(guī)定執(zhí)行站臺作業(yè),車站接發(fā)車人員清客完畢后顯示()信號。
題型:單項選擇題
票務處負責預賦值單程票的回收,雙方以加封信息為準,若回收后發(fā)現(xiàn)預賦值單程票金額、數(shù)量與加封信息不一致,由()負責。
題型:單項選擇題
車站在事件發(fā)生()內將信息報區(qū)域站管理崗人員,由區(qū)域站管理人員報至處室應急信息發(fā)布。
題型:單項選擇題
在運營服務中,由于設備設施設計缺陷引發(fā)的投訴為()
題型:單項選擇題