“局限理性模型”遵循“多害相比取其輕”的原則，甚至采取“排除法”的方案，抓住重點，當機立斷，制定可用方案，并在執(zhí)行時調整優(yōu)化。

（）是指，在不違背風險準則的前提下，對風險源采取降級、對沖等方法，來阻止危機爆發(fā)，減輕損害后果，提高應災承受力，形成更有利于決策執(zhí)行的環(huán)境。

突發(fā)事件新聞發(fā)布應遵循權威可靠的原則，權威可靠的第一個要求是確保新聞發(fā)言人具備“雙重權威”，即行政權威和（）。

公共危機后需有效恢復和切實管理的社會秩序，主要包括（）。

突發(fā)事件新聞發(fā)布的速度應達到在準確的基礎上（）。

全媒體時代的輿情呈現出（）的特征。

調查追責的（）是指按照法律法規(guī)，政策文件，制度規(guī)范，國家標準等相關要求，依法依規(guī)嚴肅開展調查。

輿情相關的（）是輿情畫像的前提。

從整體層面而言，整體社會秩序能否支撐有效應急并快速恢復到災前狀態(tài)，是現場秩序管理的重要目標，簡稱為（）。

復雜責任的危機公共關系方案包括（）。