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A、客戶基礎(chǔ)材料
B、客戶特征
C、客戶業(yè)務(wù)狀況
D、客戶交易現(xiàn)狀
A、預(yù)備調(diào)查階段
B、正式調(diào)查階段
C、結(jié)果處理階段
D、確定調(diào)查對象階段
A.自動流失
B.自然流失
C.競爭流失
D.過失流失
A、樹立“雙贏”觀念,真誠對待客戶
B、建立完善的客戶信息數(shù)據(jù)庫
C、提高客戶的興趣,與客戶有意接觸并發(fā)現(xiàn)商機
D、對待客戶的抱怨,不必過多的理睬
A、紅名單客戶
B、灰名單客戶
C、Vip客戶
D、黑名單客戶
最新試題
索賠和理賠是一個問題的兩個方面。
信用證條款與合同可以不一樣,單據(jù)條款要明確。
我國進口合同使用FOB術(shù)語,在預(yù)約保險合同中議定了平均運費率和平均保險費率,則進口貨物的保險金額為F0B價×[1+平均運費率]/[1-平均保險費率]。
填寫進口貨物報關(guān)單毛重時,填報進口貨物實際凈重,計量單位為千克,不足1千克的填報為1。
農(nóng)業(yè)產(chǎn)品,出口退稅率為5%。
出口企業(yè)辦中任何人都可以辦理出口退稅業(yè)務(wù)。
對自身無對外貿(mào)易經(jīng)營權(quán)或無該項商品出口權(quán)的企業(yè),其委托外貿(mào)單位出口并代理報關(guān)、收匯的,由受托單位到當(dāng)?shù)赝鈪R管理部門辦理收匯核銷手續(xù)。
出口企業(yè)申領(lǐng)的核銷單,可以相互借用也可以轉(zhuǎn)讓,但不得倒賣。
我國負責(zé)管理、簽發(fā)進口許可證的機構(gòu)是對外貿(mào)易經(jīng)濟合作部及其授權(quán)的省級對外貿(mào)易管理部門和外經(jīng)貿(mào)部駐主要口岸特派員辦事處。
按預(yù)約保險合同規(guī)定,凡是按FOB和CFR貿(mào)易術(shù)語進口貨物的保險都由中國人民保險公司承保。各進口公司對每批進口貨物無須填制投保單,只需在收到國外裝船通知后,將船名、提單號、開航日期、商品名稱、數(shù)量、裝運港、目的港等內(nèi)容通知保險公司,即為投保。