A.易燃
B.易爆
C.易滲透
D.放射性
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A.注重服務禮儀
B.明確投訴處理流程
C.掌握投訴處理技巧
D.明確處理投訴的權限劃分，構(gòu)建快速處理通道
A.交易時間
B.成色
C.發(fā)行人
D.定價機制
A.快捷性
B.強制性
C.規(guī)范性
D.創(chuàng)新性
A.成立獨立的消費者教育機構(gòu)，以更大的力度開展消費者金融知識教育
B.建立消費者救濟計劃，在發(fā)生消費者普遍性損害時，提供更好的救濟渠道
C.規(guī)范金融機構(gòu)營銷行為，防止金融機構(gòu)誘導消費者超額負債
D.拓寬對金融服務補償計劃的效力范圍，提高對存款人的保護程度
A.透明度
B.簡單化
C.公平性
D.可得性
最新試題
經(jīng)營者銷售過期的食品必須承擔十倍賠償責任。
金先生在浴足城進行消費時，由于浴足房間的地面太滑，不慎摔倒導致尾椎骨斷裂。請問浴足城應賠償金先生哪些損失？（）
從性質(zhì)上看，商業(yè)秘密應當具有秘密性、無形性和商業(yè)價值性等特征。?
小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護膚品，要求其說明主要成分，該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。
產(chǎn)品是否存在缺陷的證明責任由生產(chǎn)者承擔。
依據(jù)我國《反不正當競爭法》規(guī)定，以下涉嫌違法的行為有（）。
經(jīng)營者達成并實施壟斷行為即構(gòu)成違法，無法得到任何豁免。
經(jīng)營者承擔消費者財產(chǎn)安全保障義務的界限是該義務的合理性，而消費者應當承擔必要的安全注意義務。
消費者向行政主管部門投訴、舉報侵權消費者權益的行為，該部門不依法處理的，消費者可以上級部門投訴，或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。
接受網(wǎng)絡商品七天無理由退貨就是經(jīng)營者承擔三包責任的一種表現(xiàn)。