多項(xiàng)選擇題在銀行財(cái)富管理和私人銀行業(yè)務(wù)中,銀行應(yīng)為客戶(hù)提供專(zhuān)屬通道,包括()。

A、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)貴賓專(zhuān)屬通道
B、理財(cái)中心、財(cái)富中心和私人銀行部
C、24小時(shí)服務(wù)的電話(huà)銀行貴賓專(zhuān)線
D、網(wǎng)上銀行
E、自助銀行


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1.多項(xiàng)選擇題銀行在營(yíng)銷(xiāo)代理保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),下列做法正確的是()。

A、在宣傳時(shí)應(yīng)當(dāng)全面介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品,尤其是其保障功能、保險(xiǎn)利益的產(chǎn)生基礎(chǔ),并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用提示
B、向客戶(hù)說(shuō)明保險(xiǎn)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)主體是保險(xiǎn)公司
C、在宣傳內(nèi)容上出現(xiàn)“銀行理財(cái)新業(yè)務(wù)”的字樣
D、將保險(xiǎn)產(chǎn)品的利益與銀行存款收益、國(guó)債收益等進(jìn)行片面類(lèi)比

2.多項(xiàng)選擇題為保護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán),銀行負(fù)有為消費(fèi)者提供相關(guān)真實(shí)信息的義務(wù)。以下哪些信息銀行應(yīng)提供給消費(fèi)者?()

A、存貸款利率
B、手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
C、銀行員工的收入水平
D、理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)程度

4.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者通過(guò)電子銀行渠道辦理業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)遵守()。

A、銀行的電子銀行章程
B、與銀行簽訂的電子銀行服務(wù)協(xié)議
C、銀行不定期通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)站或電子銀行等渠道公布的相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則
D、銀行柜臺(tái)渠道所需遵循的相應(yīng)規(guī)定或規(guī)則

最新試題

消費(fèi)者遇到食品安全問(wèn)題應(yīng)該向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)舉報(bào)。

題型:判斷題

經(jīng)營(yíng)者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的條款,一旦消費(fèi)者在該格式合同上簽字同意,這一“不公平條款”便會(huì)產(chǎn)生法律效力。

題型:判斷題

網(wǎng)絡(luò)化消費(fèi)品一經(jīng)銷(xiāo)售,只要硬件沒(méi)有問(wèn)題,后期服務(wù)例如軟件安全升級(jí)屬于生產(chǎn)者提供的免費(fèi)服務(wù),消費(fèi)者不可以要求生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任。

題型:判斷題

消費(fèi)者向行政主管部門(mén)投訴、舉報(bào)侵權(quán)消費(fèi)者權(quán)益的行為,該部門(mén)不依法處理的,消費(fèi)者可以上級(jí)部門(mén)投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門(mén)行政不作為。

題型:判斷題

在我國(guó),消費(fèi)者協(xié)會(huì)就是指中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)。

題型:判斷題

依據(jù)我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定,以下涉嫌違法的行為有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

產(chǎn)品是否存在缺陷的證明責(zé)任由生產(chǎn)者承擔(dān)。

題型:判斷題

銷(xiāo)售者應(yīng)承擔(dān)修理、更換、退貨或賠償損失責(zé)任的情形有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列哪些情形消費(fèi)者有權(quán)主張精神損害賠償?()?

題型:多項(xiàng)選擇題

經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全保障義務(wù)的界限是該義務(wù)的合理性,而消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)必要的安全注意義務(wù)。

題型:判斷題