單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者不得通過()發(fā)送違法的、與交易無關(guān)的或破壞性的信息,不得有意詆毀、損害銀行聲譽(yù)或者惡意攻擊銀行的電子銀行系統(tǒng)。

A、電子銀行渠道
B、手機(jī)銀行渠道
C、電話銀行渠道
D、客戶端渠道


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1.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者辦理網(wǎng)上銀行應(yīng)直接()。

A、撥打?qū)S梅?wù)電話
B、登錄銀行官方網(wǎng)站
C、安裝客戶端
D、去網(wǎng)點(diǎn)辦理

3.單項(xiàng)選擇題()由銀監(jiān)會聘請的金融、法律和社會學(xué)等方面的專家組成,作為銀監(jiān)會消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的后援團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)重大投訴事件的定性分析,對疑難事件提出專業(yè)建議,對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作提出評估意見。

A.銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作聯(lián)席會議
B.金融交易行為監(jiān)督委員會
C.金融消費(fèi)糾紛調(diào)解與訴訟協(xié)調(diào)委員會
D.銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作專家委員會

5.單項(xiàng)選擇題根據(jù)服務(wù)突發(fā)事件的級別,如多個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)同時遭受自然災(zāi)害破壞,則屬于()。

A、特大服務(wù)突發(fā)事件(Ⅰ級)
B、重大服務(wù)突發(fā)事件(Ⅱ級)
C、較大服務(wù)突發(fā)事件(Ⅲ級)

最新試題

個體工商戶經(jīng)營規(guī)模一般比較小,不是經(jīng)營者。

題型:判斷題

消費(fèi)者在餐館、商場等消費(fèi)場所丟失財物,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)一律賠償。

題型:判斷題

QQ賬號等網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)可以繼承。

題型:判斷題

下列哪些情形消費(fèi)者有權(quán)主張精神損害賠償?()?

題型:多項(xiàng)選擇題

消費(fèi)者向行政主管部門投訴、舉報侵權(quán)消費(fèi)者權(quán)益的行為,該部門不依法處理的,消費(fèi)者可以上級部門投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。

題型:判斷題

為取得消費(fèi)維權(quán)證據(jù),可以在經(jīng)營者私人設(shè)備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機(jī)等取得證據(jù)。

題型:判斷題

小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護(hù)膚品,要求其說明主要成分,該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。

題型:判斷題

朋友圈發(fā)表的有價值的原創(chuàng)性文章不屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn),屬于著作權(quán)范疇。

題型:判斷題

在網(wǎng)上發(fā)表的具有原創(chuàng)性的博客文章屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)。

題型:判斷題

接受網(wǎng)絡(luò)商品七天無理由退貨就是經(jīng)營者承擔(dān)三包責(zé)任的一種表現(xiàn)。

題型:判斷題