多項選擇題銀行應(yīng)嚴格按照消費者()和()為其開立外匯賬戶,并審核證明材料的真實性。

A.業(yè)務(wù)類別
B.主體類別
C.交易性質(zhì)
D.境內(nèi)外個人特征


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2.多項選擇題銀行在與消費者形成法律關(guān)系時,不得()。

A.強行要求消費者購買、使用其產(chǎn)品
B.強行要求消費者接受其服務(wù)
C.在合同或法律關(guān)系中制定規(guī)避義務(wù)的條款
D.在合同或法律關(guān)系中制定違反公平的條款

3.多項選擇題下列關(guān)于銀行業(yè)金融機構(gòu)消費者權(quán)益保護工作考核評價職責分工中,屬于銀監(jiān)會職責范圍的包括()。

A.負責其監(jiān)管的法人銀行業(yè)金融機構(gòu)的消費者權(quán)益保護工作的考核評價
B.收集分析其派出機構(gòu)對轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)一級分支機構(gòu)的考核評價結(jié)果
C.對法人銀行業(yè)金融機構(gòu)進行考核評價時,應(yīng)當在初評和復(fù)評工作中充分考慮其分支機構(gòu)的考核評價結(jié)果
D.收集分析其派出機構(gòu)對轄內(nèi)法人銀行業(yè)金融機構(gòu)的考核評價結(jié)果
E.負責其監(jiān)管的法人銀行業(yè)金融機構(gòu)及其一級分支機構(gòu)的消費者權(quán)益保護工作的考核評價

4.多項選擇題按照投訴的影響程度,銀行業(yè)金融機構(gòu)處理一般性投訴的基本原則是()。

A.積極主動原則
B.客觀公正原則
C.專業(yè)原則
D.效率原則
E.合規(guī)謹慎原則

5.多項選擇題消費者根據(jù)自身資金的(),自愿選擇購買合適的理財產(chǎn)品。

A.閑置期限
B.類型
C.風險承受能力
D.資金量
E.所屬機構(gòu)

最新試題

消費者可以對相關(guān)行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護消費者權(quán)益的行為進行監(jiān)督,必要時可能依法起訴其行政不作為。

題型:判斷題

消費者遇到食品安全問題應(yīng)該向市場監(jiān)管部門舉報。

題型:判斷題

消費者遇到食品安全違法行為,可以向市場監(jiān)管部門(食品安全監(jiān)管部門)舉報,也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費者權(quán)益行為。

題型:判斷題

含有枸杞、紅棗等成分的“紅杞牌”保健食品,需要設(shè)計制作廣告,下列哪些廣告語是合法的?()

題型:多項選擇題

經(jīng)營者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營者責任的條款,一旦消費者在該格式合同上簽字同意,這一“不公平條款”便會產(chǎn)生法律效力。

題型:判斷題

QQ賬號等網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)可以繼承。

題型:判斷題

接受網(wǎng)絡(luò)商品七天無理由退貨就是經(jīng)營者承擔三包責任的一種表現(xiàn)。

題型:判斷題

金先生在浴足城進行消費時,由于浴足房間的地面太滑,不慎摔倒導(dǎo)致尾椎骨斷裂。請問浴足城應(yīng)賠償金先生哪些損失?()

題型:多項選擇題

人民檢察院不享有提起消費公益訴訟的職權(quán)。

題型:判斷題

經(jīng)營者銷售過期的食品必須承擔十倍賠償責任。

題型:判斷題