A.收費(fèi)項(xiàng)目
B.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
C.收費(fèi)方式
D.收費(fèi)時(shí)間
E.收費(fèi)理由
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A、服務(wù)內(nèi)容
B、兌換匯率
C、操作規(guī)程
D、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
A.消費(fèi)者可以自主決定是否申請(qǐng)注冊(cè)電子銀行業(yè)務(wù)
B.消費(fèi)者可以自主選擇注冊(cè)電子銀行的渠道種類
C.消費(fèi)者注冊(cè)電子銀行業(yè)務(wù)后,即可享受銀行提供的所有電子銀行服務(wù)
D.在電子銀行服務(wù)協(xié)議生效期間,消費(fèi)者可以自主決定是否申請(qǐng)暫停、恢復(fù)、注銷電子銀行業(yè)務(wù)
A、收入和支出
B、負(fù)債
C、家庭背景
D、貸款用途
A.法規(guī)和政策的制定
B.金融產(chǎn)品和服務(wù)準(zhǔn)入中消費(fèi)者保護(hù)要求的審核
C.金融產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計(jì)和推介過程中消費(fèi)者保護(hù)的承諾
D.金融產(chǎn)品和服務(wù)交易過程中消費(fèi)者保護(hù)的落實(shí)
E.消費(fèi)者與銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)沖突時(shí)投訴的受理(書上寫呈遞)
F.消費(fèi)者投訴案的受理、調(diào)查、處理、后評(píng)
A.監(jiān)管平臺(tái)
B.自律平臺(tái)
C.扶助平臺(tái)
D.社會(huì)監(jiān)督平臺(tái)
E.投訴平臺(tái)
最新試題
銷售者應(yīng)承擔(dān)修理、更換、退貨或賠償損失責(zé)任的情形有()。
消費(fèi)者在餐館、商場(chǎng)等消費(fèi)場(chǎng)所丟失財(cái)物,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)一律賠償。
下列哪些情形消費(fèi)者有權(quán)主張精神損害賠償?()?
經(jīng)營(yíng)者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的條款,一旦消費(fèi)者在該格式合同上簽字同意,這一“不公平條款”便會(huì)產(chǎn)生法律效力。
QQ賬號(hào)等網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)可以繼承。
經(jīng)營(yíng)者對(duì)于自己所提供服務(wù)上發(fā)生的消費(fèi)者人身或者財(cái)產(chǎn)損害應(yīng)當(dāng)承擔(dān)完全的賠償責(zé)任。
經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全保障義務(wù)的界限是該義務(wù)的合理性,而消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)必要的安全注意義務(wù)。
中國(guó)大陸地區(qū)銷售的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)識(shí)和說(shuō)明,進(jìn)口商品除外。
網(wǎng)絡(luò)化消費(fèi)品例如網(wǎng)絡(luò)攝相頭被入侵,經(jīng)營(yíng)者如果存在安全保障不到位的問題,應(yīng)當(dāng)依照《網(wǎng)絡(luò)安全法》承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
為取得消費(fèi)維權(quán)證據(jù),可以在經(jīng)營(yíng)者私人設(shè)備或者場(chǎng)所悄悄安裝攝像頭、錄音機(jī)等取得證據(jù)。