單項選擇題客戶資料和賬戶信息如有變更,辦理代收代付業(yè)務的客戶應以()通知銀行,并辦理相關手續(xù)。
A.聲明形式
B.口頭形式
C.通知形式
D.約定形式或通過委托托付單位
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1.單項選擇題客戶到銀行營業(yè)網點辦理電子銀行()手續(xù),應填寫相關申請表(免填單業(yè)務除外),提供相關材料,并簽名確認。
A.注冊、注銷、變更等
B.注冊、掛失、變更
C.注銷、掛失、變更
D.開戶、注銷、修改密碼
2.單項選擇題在個人貸款業(yè)務中,銀行應按()約定,向消費者發(fā)放借款。
A.貸款合同
B.融資合同
C.借款合同
D.租賃合同
3.單項選擇題近年來,中國人民銀行部分分支機構結合央行監(jiān)管履職范圍,推出了“()”的申訴處理模式,對金融消費者申訴處理機制進行了有益的探索。
A.人民銀行協商調解處理+轉送相關部門
B.人民銀行協商調解+司法訴訟
C.人民銀行協商調解+消費者協會調解
D.人民銀行協商調解+銀行處理
4.單項選擇題銀行業(yè)金融機構董(理)事會負責監(jiān)督、評價銀行業(yè)消費者權益保護工作的全面性、及時性、()以及高管層相關履職情況。
A.持續(xù)性
B.公平性
C.有效性
D.準確性
5.單項選擇題消費者權益保護工作考核評價要素權重總和為()。
A.25%
B.50%
C.75%
D.100%
最新試題
消費者向行政主管部門投訴、舉報侵權消費者權益的行為,該部門不依法處理的,消費者可以上級部門投訴,或者收集證據起訴該行政部門行政不作為。
題型:判斷題
金先生在浴足城進行消費時,由于浴足房間的地面太滑,不慎摔倒導致尾椎骨斷裂。請問浴足城應賠償金先生哪些損失?()
題型:多項選擇題
為取得消費維權證據,可以在經營者私人設備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機等取得證據。
題型:判斷題
在我國,消費者協會就是指中國消費者協會。
題型:判斷題
朋友圈發(fā)表的有價值的原創(chuàng)性文章不屬于網絡虛擬財產,屬于著作權范疇。
題型:判斷題
接受網絡商品七天無理由退貨就是經營者承擔三包責任的一種表現。
題型:判斷題
中國保護消費者基金會不屬于消費者協會,不是消費者保護組織。
題型:判斷題
對消費者協會的說法正確的是()。
題型:多項選擇題
網絡化消費品一經銷售,只要硬件沒有問題,后期服務例如軟件安全升級屬于生產者提供的免費服務,消費者不可以要求生產者承擔責任。
題型:判斷題
依據我國《反不正當競爭法》規(guī)定,以下涉嫌違法的行為有()。
題型:多項選擇題