造成患者死亡、重度殘疾的醫(yī)療事故的級別是（）

PDCA管理循環(huán)中，P指的是（）

在編設和使用護理人員時，保證優(yōu)質、高效的基礎上減少人力成本的投入（）

把收集來的原始質量數(shù)據(jù)，按照一定的目的和要求加以分類整理，以分析質量問題及其影響因素的質量評價統(tǒng)計方法是（）

管理中依靠行政組織權威，通過命令、指示、規(guī)定等手段指揮下屬工作而實現(xiàn)管理目標的是（）

護理人員進行優(yōu)化組合，使不同年齡階段、個性、特長的護理人員充分發(fā)揮個人潛能，做到各盡所長、優(yōu)勢互補（）

護士希望獲得友誼，希望與同事建立良好的人際關系，希望得到別人的關心和愛護，這些需要屬于（）

PDCA管理循環(huán)中，A指的是（）

PDCA管理循環(huán)中，C指的是（）

某醫(yī)院護理部對病房一人一針一管執(zhí)行率進行檢查，這種護理質量控制手段屬于（）