人們可以運用影響顧客需求和欲望的某些因素作為細分依據(jù)對市場進行細分，細分依據(jù)也可稱為細分變量或細分標準。（）

購買者對其購買活動的滿意感（S）是其產(chǎn)品期望（E）和該產(chǎn)品可覺察性能（P）的函數(shù)，即S=f（E，P）。若E=P，則消費者會滿意；若E>P，則消費者會非常滿意。（）

有些產(chǎn)品品牌差異明顯，但消費者并不愿花長時間來選擇和估價，而是不斷變換所購產(chǎn)品的品牌，這種購買行為稱為化解不協(xié)調(diào)購買行為。（）

市場因素調(diào)查，包括產(chǎn)品調(diào)查、價格調(diào)查、分銷渠道調(diào)查和促銷策略調(diào)查四種類型。（）

自然特征、人口密度的大小、競爭性項目的區(qū)域等都是影響房地產(chǎn)市場的區(qū)域形狀和大小的關鍵因素。（）

在制訂調(diào)查計劃時，需要收集一手資料或二手資料，其中二手資料是指由別人收集整理而不是由調(diào)查人自己收集整理的，用于當前特定目的的信息。（）

市場調(diào)查的第一個階段是制訂出最為有效的收集所需信息的計劃。（）

市場調(diào)查人員開始時總是先收集二手資料，以判斷問題是否部分或全部解決了，不再需要去收集成本很高的一手資料。（）

市場專業(yè)化是指企業(yè)集中滿足某一特定消費群體的各種需求。（）

房地產(chǎn)存在地區(qū)性，其供給和需求都是地區(qū)性的。因此，定義市場區(qū)域就成了房地產(chǎn)市場分析的第一步工作。（）