單項(xiàng)選擇題依據(jù)《員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”》的規(guī)定,下面哪一項(xiàng)是不正確的()

A.不準(zhǔn)違反領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,推諉、搪塞、怠慢客戶
B.不準(zhǔn)違反公司規(guī)定,造成客戶重復(fù)往返
C.不準(zhǔn)接受客戶吃請(qǐng)和收受客戶禮品、禮金、有價(jià)證券等
D.不準(zhǔn)利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益


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1.單項(xiàng)選擇題依據(jù)《供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》,當(dāng)電力供應(yīng)不足,不能保證連續(xù)供電時(shí),公司采取的措施中有錯(cuò)誤的一項(xiàng)是()

A.按照政府批準(zhǔn)的有序用電方案執(zhí)行
B.采取錯(cuò)避峰措施
C.節(jié)約用電
D.停限電

2.單項(xiàng)選擇題依據(jù)《供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》,受電工程檢驗(yàn)合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)后,裝表接電期限為()

A.居民客戶2個(gè)工作日內(nèi)送電
B.居民客戶3個(gè)工作日內(nèi)送電
C.居民客戶4個(gè)工作日內(nèi)送電
D.居民客戶5個(gè)工作日內(nèi)送電

3.單項(xiàng)選擇題依據(jù)《供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》,低壓電力客戶供電方案答復(fù)期限為()

A.低壓電力客戶不超過5個(gè)工作日
B.低壓電力客戶不超過6個(gè)工作日
C.低壓電力客戶不超過7個(gè)工作日
D.低壓電力客戶不超過8個(gè)工作日

4.單項(xiàng)選擇題依據(jù)《供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》,居民客戶供電方案答復(fù)期限為()

A.居民客戶不超過4個(gè)工作日
B.居民客戶不超過3個(gè)工作日
C.居民客戶不超過2個(gè)工作日
D.居民客戶不超過1個(gè)工作日