單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，（）屬于5S管理。
A.清潔
B.客戶服務(wù)
C.速度
D.個(gè)性化
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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)物流服務(wù)屬于（）的范疇（）
A.經(jīng)營(yíng)服務(wù)
B.市場(chǎng)營(yíng)銷
C.客戶服務(wù)
D.第三方物流
2.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，（）不屬于5S管理（）
A.整頓
B.整理
C.科學(xué)
D.素養(yǎng)
3.單項(xiàng)選擇題物流客戶服務(wù)管理的目標(biāo)是（）
A.爭(zhēng)取更多客戶
B.客戶價(jià)值最大
C.建立長(zhǎng)期客戶伙伴關(guān)系
D.利潤(rùn)最大化
4.單項(xiàng)選擇題物流供應(yīng)商應(yīng)該具有（），使服務(wù)質(zhì)量不斷提高（）
A.精確信息
B.一致性
C.持續(xù)改善系統(tǒng)
D.靈活性
5.單項(xiàng)選擇題（）涉及物流活動(dòng)，對(duì)所期望的完成時(shí)間和可接受的變化所承擔(dān)的義務(wù)（）
A.可靠性
B.可得性
C.一致性
D.作業(yè)完成
最新試題
成本預(yù)測(cè)是（）的基礎(chǔ)工作（）
題型：多項(xiàng)選擇題
第三方物流企業(yè)通常有（）組織形式（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在現(xiàn)代物流運(yùn)作過程中通過使用（）等技術(shù)手段，大大加快了物流信息的處理速度，從而提升了物流活動(dòng)的效率和快速反應(yīng)水平（）
題型：多項(xiàng)選擇題
物流的增值服務(wù)范圍包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
利用作業(yè)流程分析圖對(duì)（）等不同性質(zhì)的作業(yè)加以分類，標(biāo)示該作業(yè)所在區(qū)域，并計(jì)算物流量的大小和分布（）
題型：多項(xiàng)選擇題
（）等要素的明確化是物流戰(zhàn)略策劃的第一步（）
題型：多項(xiàng)選擇題
物流管理的方法包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
主要物流質(zhì)量指標(biāo)包括（）指標(biāo)（）
題型：多項(xiàng)選擇題
配送服務(wù)質(zhì)量可用（）來衡量（）
題型：多項(xiàng)選擇題
根據(jù)對(duì)公司的價(jià)值，客戶分為（）
題型：多項(xiàng)選擇題