A.爭(zhēng)取更多客戶
B.客戶價(jià)值最大
C.建立長(zhǎng)期客戶伙伴關(guān)系
D.利潤(rùn)最大化
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A.精確信息
B.一致性
C.持續(xù)改善系統(tǒng)
D.靈活性
A.可靠性
B.可得性
C.一致性
D.作業(yè)完成
A.增值
B.標(biāo)準(zhǔn)化
C.定制化
D.保障
A.大量化營(yíng)銷
B.差別化營(yíng)銷
C.規(guī)模營(yíng)銷
D.精細(xì)營(yíng)銷
A.成本有效性
B.客戶滿意
C.品質(zhì)保證
D.經(jīng)濟(jì)效益
最新試題
物流服務(wù)管理的目的是以適當(dāng)?shù)某杀緦?shí)現(xiàn)高質(zhì)量的物流服務(wù)，可供選擇的策略有（）
可從（）方面衡量物流服務(wù)水準(zhǔn)（）
根據(jù)顧客經(jīng)營(yíng)規(guī)模、類型和對(duì)本企業(yè)貢獻(xiàn)度，物流服務(wù)可采用（）的物流服務(wù)戰(zhàn)略（）
第三方物流客戶服務(wù)要素包括（）
保持或提高物流服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行衡量，物流基本服務(wù)的重要性衡量變量有（）
物流服務(wù)信息收集、分析的具體方法主要有（）
物流反應(yīng)快速化體現(xiàn)在（）的能力在加強(qiáng)（）
物流服務(wù)構(gòu)成要素包括（）
成本預(yù)測(cè)是（）的基礎(chǔ)工作（）
利用作業(yè)流程分析圖對(duì)（）等不同性質(zhì)的作業(yè)加以分類，標(biāo)示該作業(yè)所在區(qū)域，并計(jì)算物流量的大小和分布（）