A.售后服務(wù)
B.分銷渠道
C.客戶關(guān)系管理
D.顧客滿意度工程
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A.完成周期的速度
B.需求滿足的程度
C.作業(yè)靈活性
D.一致性
A.運(yùn)輸功能
B.裝卸搬運(yùn)功能
C.包裝功能
D.流通加工功能
A.獨(dú)特的銷售點(diǎn)展銷臺(tái)的配置，以及旨在刺激銷售的其他范圍很廣的各種服務(wù)
B.通過獨(dú)特的產(chǎn)品分類和遞送來支持制造活動(dòng)的服務(wù)
C.使用專業(yè)人員在遞送以前對(duì)存貨進(jìn)行分類、組合和排序
D.由第三方專業(yè)人員來配送產(chǎn)品的各種可供選擇的方式
A.第三方物流
B.JIT
C.完美訂貨
D.季節(jié)性配送
A.基本庫存
B.安全庫存
C.訂單數(shù)量
D.庫存站點(diǎn)的選擇
最新試題
物流質(zhì)量測量方法包括（）
配送服務(wù)水平包括（）
物流的增值服務(wù)范圍包括（）。
主要物流質(zhì)量指標(biāo)包括（）指標(biāo)（）
根據(jù)顧客經(jīng)營規(guī)模、類型和對(duì)本企業(yè)貢獻(xiàn)度，物流服務(wù)可采用（）的物流服務(wù)戰(zhàn)略（）
物流組織的發(fā)展演變經(jīng)歷了以下哪幾個(gè)階段（）
從企業(yè)內(nèi)部作業(yè)考察，將所有物流的功能與經(jīng)營活動(dòng)結(jié)合起來，形成了企業(yè)內(nèi)部物流的一體化，建造了企業(yè)物流運(yùn)行的平臺(tái)，這里所說的物流運(yùn)行平臺(tái)包括（）
（）是物流客戶服務(wù)的內(nèi)涵（）
成本預(yù)測是（）的基礎(chǔ)工作（）
保持或提高物流服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行衡量，物流基本服務(wù)的重要性衡量變量有（）