多項選擇題關(guān)于客戶信息管理的原則和策略，正確的說法是（）。

A.客戶信息管理的原則是：有效原則、合理使用原則、重點突出原則
B.信息共享和客戶跟進屬于有效原則的內(nèi)容
C.50％的潛在客戶將轉(zhuǎn)和別人做生意
D.客戶信息管理的策略包括記錄和更新、操持聯(lián)系、有效利用
E.出色的經(jīng)紀人懂得如何篩選有效的客戶信息，適時放棄一些客戶信息


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1.多項選擇題在客源信息開拓策略中，培養(yǎng)長期客戶的策略包括（）。

A.吸引最有價值的客戶
B.與老客戶保持聯(lián)系
C.把眼光放在長期潛在的客戶上
D.建立廣泛的社會聯(lián)系
E.與服務(wù)供應(yīng)商建立廣泛聯(lián)系

2.多項選擇題關(guān)于房源營銷，正確的說法是（）。

A.房源營銷的順序是提煉賣點-外部營銷-內(nèi)部推廣
B.房源營銷的順序是提煉賣點-內(nèi)部推廣-外部營銷
C.沒有賣不出的房子，只有找不到的客戶
D.內(nèi)部推廣相對于外部營銷而言復(fù)雜
E.外部營銷需要在完成內(nèi)部推廣后進行

3.多項選擇題房源信息的共享形式可以分為（）。

A.私盤制
B.公盤制
C.分區(qū)公盤制
D.合作私盤制
E.相對公盤制

4.多項選擇題關(guān)于房源信息的管理，正確的說法是（）。

A.房源信息的基本要素包括業(yè)主資料、物業(yè)狀況和放盤要求等
B.是否有電梯不屬于常用查詢要素
C.經(jīng)紀人最好提前兩天與業(yè)主聯(lián)系確定上門勘察的時間
D.具備相關(guān)配套設(shè)施要求物業(yè)500米范圍內(nèi)有小學(xué)
E.具備相關(guān)配套設(shè)施要求物業(yè)1000米范圍內(nèi)有銀行

5.多項選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀公司代理銷售房地產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的主要形式有（）。

A.聯(lián)合代理
B.獨家代理
C.買方代理
D.賣方代理
E.雙重代理