根據(jù)范圍劃分，沖突可以分為（）

PDCA管理循環(huán)中，D指的是（）

利用統(tǒng)計表進行整理數(shù)據(jù)和粗略分析原因的質量評價統(tǒng)計方法是（）

由高級人才、中級人才和初級人才按適當比例構成，比例是"金字塔形"的是（）

按控制的時間不同，控制可以分為（）

運用統(tǒng)計分析方法，以結果出發(fā)，首先找出影響質量問題的大原因，然后再從影響質量的大原因中找出中原因，再進一步找出影響質量的小原因……以此類推，步步深入，一直找到能夠采取改進措施為止，這種質量評價統(tǒng)計方法是（）

造成患者重度殘疾、器官組織損傷導致嚴重功能障礙的醫(yī)療事故的級別是（）

用來檢查質量波動是否處于控制狀態(tài)的畫有控制界限的目表是（）

分為再現(xiàn)型、發(fā)現(xiàn)型和創(chuàng)造型三類型的是（）

造成患者輕度傷殘、器官組織損傷導致一般功能障礙的醫(yī)療事故的級別是（）