問答題A公司建設(shè)了一座涉外商務(wù)大廈,由于當(dāng)時(shí)A公司自身并不具備直接管理大廈的經(jīng)驗(yàn)和能力,便招標(biāo)了F公司作為專業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的物業(yè)管理工作。由于F公司是以低價(jià)中標(biāo),因而財(cái)務(wù)壓力很大,在實(shí)際管理運(yùn)作中經(jīng)常偷工減料,對(duì)管理成本進(jìn)行非正常壓縮,造成客戶大量投訴,大廈形象受到影響。隨即A公司決定提前一年終止委托合同,自己組建機(jī)構(gòu)接管。項(xiàng)目交接時(shí)雙方分別就項(xiàng)目現(xiàn)狀進(jìn)行了逐項(xiàng)檢查和記錄,在檢查到空調(diào)機(jī)組時(shí),因正值冬季,環(huán)境溫度無法達(dá)到開機(jī)條件,在粗略看過機(jī)房后。接收人員便在"一切正常"的宇樣下簽了名。春夏之交。在進(jìn)行空調(diào)運(yùn)行準(zhǔn)備過程中發(fā)現(xiàn),前管理公司對(duì)機(jī)組的維護(hù)保養(yǎng)工作做得很差,竟然在過去的一年里從未給機(jī)組加過油,有的機(jī)頭已不能起動(dòng)。需要更換部分零件。F公司要求A公司支付雙方約定的提前終止委托管理的補(bǔ)償費(fèi)用,而A公司則認(rèn)為F公司在受委托期間未能正常履行其管理職責(zé)。造成設(shè)備受損,補(bǔ)償費(fèi)用要扣除相當(dāng)部分。這時(shí)F公司的律師出場了,手里拿著有A公司工作人員"一切正常"簽字的交接驗(yàn)收記錄的復(fù)印件向A公司提出了法律交涉。請(qǐng)問A公司在這場"物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭"的移交工作中存在什么問題?如何避免?

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1.多項(xiàng)選擇題物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí),在管理工作移交過程中應(yīng)注意的是()。

A.具體移交工作中可合并進(jìn)行,但要分清楚移交的主體及責(zé)任
B.原物業(yè)管理機(jī)構(gòu)可直接向準(zhǔn)備承接的物業(yè)管理企業(yè)直接移交
C.對(duì)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備存在的問題應(yīng)在簽訂移交協(xié)議或辦理相關(guān)手續(xù)時(shí)注意作出相關(guān)安排
D.各項(xiàng)費(fèi)用和資產(chǎn)的移交、共用配套設(shè)施和幾點(diǎn)設(shè)備的接管、承接時(shí)的物業(yè)管理運(yùn)作銜接
E.對(duì)尚在保修期內(nèi)的物業(yè)項(xiàng)目部分,承接單位應(yīng)與建設(shè)單位簽訂協(xié)議,明確具體的保修項(xiàng)目、負(fù)責(zé)保修的單位及聯(lián)絡(luò)方式、保修方面遺留為難題的處理情況

2.多項(xiàng)選擇題同新建物業(yè)的物業(yè)管理移交一樣,原物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出后的物業(yè)管理移交也應(yīng)該辦理交接手續(xù),在辦理交接手續(xù)時(shí)應(yīng)注意()。

A.提出遺留問題的處理方案
B.盡量避免答復(fù)業(yè)主的質(zhì)疑
C.確認(rèn)原有物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出或留下人員名單
D.對(duì)物業(yè)及共用配套設(shè)施設(shè)備的使用現(xiàn)狀作出評(píng)價(jià),真實(shí)客觀地反映房屋的完好程度
E.各類管理資產(chǎn)和各項(xiàng)費(fèi)用應(yīng)辦理移交,對(duì)未結(jié)清的費(fèi)用(如業(yè)主拖欠的物業(yè)服務(wù)費(fèi))應(yīng)明確收取、支付方式

3.多項(xiàng)選擇題有關(guān)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí)的承接查驗(yàn)的準(zhǔn)備工作的敘述,正確的是()。

A.物業(yè)的產(chǎn)權(quán)單位與原有物業(yè)管理機(jī)構(gòu)完全解除了物業(yè)服務(wù)合同即可實(shí)施承接查驗(yàn)
B.物業(yè)的產(chǎn)權(quán)單位同新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂了物業(yè)服務(wù)合同即可實(shí)施承接查驗(yàn)
C.在簽訂了物業(yè)管理服務(wù)合同之后,新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)即應(yīng)組織力量成立物業(yè)承接查驗(yàn)小組
D.查驗(yàn)小組成員要求具有較強(qiáng)的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)能力,專業(yè)性強(qiáng)
E.物業(yè)的承接查驗(yàn)驗(yàn)收小組應(yīng)提前與業(yè)主委員會(huì)及原物業(yè)服務(wù)企業(yè)接觸,洽談移交的有關(guān)事項(xiàng)

4.多項(xiàng)選擇題物業(yè)管理工作的移交必須在完成承接查驗(yàn)的前提下,在不同的主體之間進(jìn)行。移交工作的情況可分為()。

A.由建設(shè)單位將新建物業(yè)移交給物業(yè)服務(wù)企業(yè)
B.由物業(yè)服務(wù)企業(yè)將新建項(xiàng)目移交給建設(shè)單位
C.在業(yè)主大會(huì)選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)并訂立物業(yè)服務(wù)合同后,將物業(yè)移交給物業(yè)服務(wù)企業(yè)
D.在業(yè)主大會(huì)選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)并訂立物業(yè)服務(wù)合同后,由業(yè)主大會(huì)將物業(yè)移交給物業(yè)服務(wù)企業(yè)
E.在物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主大會(huì)終止物業(yè)服務(wù)合同、退出物業(yè)管理項(xiàng)目的同時(shí),由物業(yè)服務(wù)企業(yè)向業(yè)主大會(huì)或物業(yè)產(chǎn)權(quán)單位移交或交接物業(yè)

5.多項(xiàng)選擇題物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí)查驗(yàn)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及管理現(xiàn)狀的主要項(xiàng)目內(nèi)容有()。

A.綠化及設(shè)施
B.業(yè)主的陽臺(tái)
C.清潔衛(wèi)生設(shè)施
D.保安監(jiān)控設(shè)施
E.建筑結(jié)構(gòu)及裝飾裝修工程的狀況

最新試題

物業(yè)查驗(yàn)的主要內(nèi)容包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在物業(yè)管理機(jī)構(gòu)發(fā)生更迭時(shí),新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施承接查驗(yàn)必須滿足的情況是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

請(qǐng)說明新建物業(yè)承接查驗(yàn)的內(nèi)容和方式。

題型:問答題

新建物業(yè)承接查驗(yàn)的移交資料包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

請(qǐng)問A公司在這場"物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭"的移交工作中存在什么問題?如何避免?

題型:問答題

下列選項(xiàng)中,屬于物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí)管理工作應(yīng)移交的管理資料是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

在物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí)管理工作移交內(nèi)容的物業(yè)資料中,對(duì)于業(yè)主入住資料來說,業(yè)主入住資料包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

有關(guān)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí)的承接查驗(yàn)的準(zhǔn)備工作的敘述,正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)時(shí)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)接收查驗(yàn)的物業(yè)資料有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)在承接物業(yè)時(shí),應(yīng)對(duì)()進(jìn)行查驗(yàn)。

題型:多項(xiàng)選擇題