某物業(yè)公司現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)人員180人，平均年齡32歲，在物業(yè)公司管理人員中具有中高級專業(yè)職稱的服務(wù)人員有28人，具有本科學(xué)歷服務(wù)人員25人，具有?？茖W(xué)歷服務(wù)人員30人，技工100%持證上崗。該公司總資產(chǎn)3000萬元，年營業(yè)收入1900萬元，年利稅260萬元。管理30多處大型物業(yè)，管理面積近130萬m3。3個小區(qū)和4個大廈獲得"市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)（大廈）"稱號。
物業(yè)統(tǒng)計具有哪些職能？您可能感興趣的試卷
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述公共關(guān)系的含義。說明公共關(guān)系的基本構(gòu)成要素。
.在具體的實踐過程中，物業(yè)管理的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在哪些方面？該物業(yè)服務(wù)企業(yè)的創(chuàng)新管理具體體現(xiàn)在哪一方面？
解決上述問題，需要資金投入的項目有哪些？費用如何解決（不考慮人工、培訓(xùn)等管理成本的增加）。
逐條判斷該物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的房屋設(shè)備設(shè)施的日常養(yǎng)護管理的規(guī)程是否正確，如不正確，請改正。
物業(yè)管理的核心是什么？物業(yè)管理行業(yè)的特殊性主要表現(xiàn)在哪一方面？物業(yè)服務(wù)中的心理策略主要包括哪些？
A、B兩個物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)現(xiàn)狀分別體現(xiàn)了物業(yè)管理市場失靈的什么現(xiàn)象？分別說明政府應(yīng)如何進行調(diào)節(jié)。
上述不屬于物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理職責(zé)范圍的項目有哪些？對此，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)如何處理？
作為一種特殊的社會管理活動，行政管理具有哪些特點？