單項(xiàng)選擇題能否正確掌握和充分運(yùn)用談話的技巧,對(duì)管理者能否有效地進(jìn)行科學(xué)管理至關(guān)重要。下列不屬于談話技巧的是()

A.善于激發(fā)下級(jí)的談話愿望
B.善于啟發(fā)下級(jí)講真情實(shí)話
C.善于抓住重要問(wèn)題
D.運(yùn)用傾聽(tīng)技巧
E.直接批評(píng)下屬


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2.單項(xiàng)選擇題召開(kāi)工休座談會(huì)的目的是()

A.穩(wěn)定患者及家屬的情緒
B.及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào)病情
C.及時(shí)征求患者的意見(jiàn)
D.征求其他醫(yī)務(wù)人員的意見(jiàn)
E.叮囑家屬為患者做護(hù)理工作

3.單項(xiàng)選擇題護(hù)士在與患者第一次接觸時(shí),應(yīng)采用的距離是()

A.個(gè)人距離
B.親密距離
C.社會(huì)距離
D.公眾距離
E.社區(qū)距離