張女士今年45歲，十年前丈夫因病去世，十年來張女士靠做保姆、街道清掃員、鐘點工、搬運工等臨時工作供三個子女讀書。前年秋由于一次車禍張女士不幸失去了一條腿，住院沒多長時間，張女士就因無力支付醫(yī)藥費出院。出院后，因為突然失去了一條腿，這巨大的生活變遷讓她很不能接受，張女士非常傷心，整日悶悶不樂，脾氣也很暴躁，經(jīng)常跟孩子們發(fā)脾氣。有時候甚至不吃不喝，病情也沒有好轉(zhuǎn)。后來在兒子的勸說下，情緒好了一點。沒過多日，當(dāng)張女士自己一個人在家的時候，她不僅考慮到自己的當(dāng)前情況--自己的行動非常不便，不能做家務(wù)，不能做工，再加上家里突然中斷了經(jīng)濟來源，三個子女中還有兩個在讀大學(xué)。張女士不禁越想越傷心，甚至想到自己一死了之，免得拖累兒女。后在鄰居的勸說下，終于打消了這個念頭。但張女士已經(jīng)不像以前那樣堅強和樂觀了，她經(jīng)常想到自己是個廢人，什么用處也沒有了。她的情緒很容易波動，一個人在家的時候就經(jīng)常想到這些，一面?zhèn)模幻嬗謵郯l(fā)脾氣，一面又很氣自己沒用。她幾乎不出門，因為她既不敢面對哪些像她以前一樣健康的人，也不能正視像她現(xiàn)在一樣的殘疾人。
問題：1.殘疾人是指什么？什么是殘疾人社會工作？2.不是醫(yī)生的社會工作者應(yīng)如何幫助張女士？

本市某小區(qū)內(nèi)有一位現(xiàn)年83歲的閔阿婆。閔阿婆一生養(yǎng)育了6個女兒，沒有兒子，老伴已經(jīng)去世多年，平時她跟大女兒一家一起居住，其他5個女兒則分別居住在其他城市。前幾年，閔阿婆的大女兒因中風(fēng)癱瘓，大女婿趕她出門，閔阿婆一下子變成了依靠低保金生活的獨居老人，身體狀況也每況愈下。幾年來，閔阿婆的其他5個女兒在照顧母親的問題上相互推諉，誰都不肯承擔(dān)照顧和贍養(yǎng)母親的責(zé)任?，F(xiàn)在，年老多病的閔阿婆孤身一人獨自生活，行動不便很少出門，有時燒一頓飯要吃好幾天，有時燒不動就只有餓肚子。
問題：1.在上述案例中，閔阿婆目前面臨的主要困境有哪些？2.針對閔阿婆目前的困境，社會工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？

小亮今年讀小學(xué)三年級，父母一年前因為感情破裂而離婚，小亮被判給母親張女士撫養(yǎng)。母親將所有的希望寄托在小亮身上，所以對小亮的管教非常嚴(yán)厲，小亮稍微做錯一點事情，張女士就對其嚴(yán)加斥責(zé)，漸漸地，對小亮的打罵成為家常便飯。最近，因為單位效益不好，張女士面臨下崗的威脅，而小亮的父親則因為經(jīng)商失敗，開始拖延支付撫養(yǎng)費用。學(xué)校班主任老師發(fā)現(xiàn)小亮在學(xué)校里也開始對同班同學(xué)使用暴力，并且經(jīng)常撒謊、不交作業(yè)。作為學(xué)校的社會工作者，班主任要求你為小亮提供服務(wù)。
問題：1.結(jié)合案例說明兒童的需要有哪些？2.在上述案例中，小亮主要面臨的困境有哪些？3.針對小亮目前的困境，社會工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？