問答題1999年10月,江西省新華書店、省外文書店和南昌市新華書店3家合并,組建了江西省新華書店聯(lián)合有限公司。如今江西省店已經(jīng)與全省11個中心門店和部分縣店建立了跨地區(qū)的直營連鎖經(jīng)營關(guān)系,與40余家符合條件的書店建立了加盟連鎖關(guān)系,還有行業(yè)外的加盟店3個,初步建立了江西省新華書店系統(tǒng)連鎖經(jīng)營體系。實施連鎖經(jīng)營后,江西省店各連鎖門店的進貨權(quán)被取消。由于信息不暢通,總店的業(yè)務(wù)部門無法了解連鎖門店的實際需求與銷售動態(tài),對所配發(fā)的圖書品種是否對路、數(shù)量是否恰當(dāng)都不太了解,只能憑臆想辦事,造成銷售量下降。此外,配送不快捷、退貨不及時都嚴(yán)重制約著連鎖店的銷售,有的店面日流水金額甚至只有1000元左右。請回答下列問題:

(1)假如你是該公司的經(jīng)理,你認(rèn)為應(yīng)該采取什么措施,使該公司從此困境中擺脫出來?
(2)結(jié)合你采取的措施,談?wù)勗摯胧嵭泻髮井a(chǎn)生什么影響?


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2.問答題為客戶量身定制的物流解決方案華運通公司是一家非資產(chǎn)性的第三方物流公司,總部設(shè)在上海,擁有7個分公司、20家配送中心和2個辦事處,擁有可隨時調(diào)動的5000輛車源,超過50萬平方米的倉儲資源,并有極優(yōu)越的物流資源整合優(yōu)勢,其業(yè)務(wù)遍及全國。華運通擁有一個覆蓋全國的、完善的物流配送網(wǎng)絡(luò),致力于為大中型企業(yè)原材料供應(yīng)、產(chǎn)成品轉(zhuǎn)移和提供供應(yīng)鏈管理和物流服務(wù)等?,F(xiàn)有某跨國公司對該公司的物流服務(wù)提出下列要求:(1)要求每周7天24小時全天候物流服務(wù);(2)要求信息反饋快。要求公司在運作指令完成后的24小時內(nèi)能查到其運作指令的完成情況,并要做到對貨物的隨時跟蹤、查詢,掌握貨物的在途運輸狀況,各地庫存情況和各考核指標(biāo)的執(zhí)行情況;(3)要求服務(wù)速度快,反應(yīng)迅速。該公司對其所有的物流作業(yè)環(huán)節(jié)都要有明確的時間規(guī)定,包括接單、提貨、裝車、配送、到站及分撥等時間都以小時計算;(4)要求服務(wù)安全性高。承運商對所有承運的貨物實行運輸、配送、儲存全過程負(fù)全責(zé)。無論哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都由服務(wù)商承擔(dān)賠償損失,而且過失超過一定程度時,要取消物流服務(wù)代理資格;(5)在試運作前,該公司要對運輸代理企業(yè)的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、資信條件、風(fēng)險承擔(dān)能力、業(yè)務(wù)能力進行全面考核,不合格者取消物流資格。該公司還要對提供物流服務(wù)企業(yè)進行嚴(yán)格的月度考核,如運輸按時到貨率、貨損率、丟失率、客戶投訴率等。

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物流信息平臺是由()組成的物流信息系統(tǒng)支撐體系。

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EOS系統(tǒng)的目標(biāo)主要有()。

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以下有關(guān)面向?qū)ο缶幊痰幕靖拍?,說法錯誤的是:()。

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第三方物流管理信息系統(tǒng)的要素有包括:①模塊;②數(shù)據(jù)文件;③管理和數(shù)據(jù)登陸活動;④報告;⑤通信鏈接,其中模塊()。

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第三方物流企業(yè)的信息化的特征,主要表現(xiàn)在()。

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()是指為物流企業(yè),物流需求企業(yè)和政府及其相關(guān)部門提供物流信息服務(wù)的公共的商業(yè)性平臺,其本質(zhì)是為物流生產(chǎn)提供信息化手段的支持和保障。

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題型:單項選擇題

所謂()概念是在現(xiàn)代軟件工程的概念上建立的,實施最大限度的軟件和系統(tǒng)資源的重用,啟動數(shù)據(jù)共享工程,把真正與領(lǐng)域業(yè)務(wù)需求有關(guān)的部分提取出來,把信息基礎(chǔ)設(shè)施與公共應(yīng)用支持開發(fā)成平臺。

題型:單項選擇題

傳統(tǒng)的庫存概念認(rèn)為庫存是一種安全保障,是企業(yè)的資源。而及時生產(chǎn)方式(JIT)認(rèn)為庫存是浪費,對企業(yè)來說是負(fù)擔(dān),提倡“零庫存”。雖然JIT涉及面很廣,但()是它的核心。

題型:單項選擇題