為了有效控制財務(wù)資源，維持機構(gòu)收支平衡，社會工作服務(wù)機構(gòu)應(yīng)采取的財務(wù)控制措施有（）。

某社會工作研究中心應(yīng)邀對一家社會福利機構(gòu)進行評估。該研究中心綜合評價了服務(wù)與機構(gòu)使命的一致性、機構(gòu)資金的使用情況、機構(gòu)財務(wù)與信息的透明化、機構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范化等方面。該研究中心實施的是對機構(gòu)的（）評估。

在某一兒童福利院中，管理者發(fā)現(xiàn)每天面對各種不同類型的兒童，很多員工對工作出現(xiàn)了倦怠的傾向。為了激勵員工，下列激勵措施中，管理者應(yīng)首選的是（）。

大學生小王來到本市的福利院想申請當一名志愿者，福利院的工作人員熱情地接待他并且向他闡明志愿者也要服從管理，遵守嚴格的規(guī)定。小王不禁心生疑慮，工作人員向他詳細地說明了為何志愿者也需要管理。下列選項中，哪些可以作為工作人員介紹的原因要點（）。

（）是行政管理活動中最重要的環(huán)節(jié)。

人力資源和社會保障部在提高社會整體福利水平，促進社會保障全面發(fā)展方面的工作主要包括（）。

隨著政府管理體制和運行機制改革的推進，我國社會福利行政的專業(yè)化程度日益提升。下列關(guān)于社會福利行政專業(yè)化的說法，正確的有（）。

張先生剛晉升為某社會服務(wù)機構(gòu)領(lǐng)導。為與員工建立良好的合作關(guān)系，他采用的方法可以包括（）。

在社會服務(wù)機構(gòu)中，由于多數(shù)員工是受過專業(yè)訓練的社會工作者或其他專業(yè)人士，加上機構(gòu)的宗旨是為服務(wù)對象謀取幸福和促進社會進步，所以領(lǐng)導應(yīng)該具有的特征是（）。

某福利院正在制定機構(gòu)發(fā)展規(guī)劃，希望所有員工提出對機構(gòu)發(fā)展的意見。從激勵措施的角度看，這有助于（）。