多項選擇題以下哪些屬于培訓(xùn)成果評估的重要指標(biāo)()。

A.反應(yīng)成果
B.認(rèn)知成果
C.情感成果
D.學(xué)習(xí)成果
E.績效成果


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1.多項選擇題設(shè)定培訓(xùn)評價標(biāo)準(zhǔn)時,應(yīng)注重評估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的(),

A.可行性
B.相關(guān)度
C.區(qū)分度
D.信度
E.一致性

2.多項選擇題結(jié)果評估層面的缺點主要有()。

A.需要較長時間
B.難以分辨哪些結(jié)果與要評估的課程有關(guān)
C.相關(guān)經(jīng)驗少,評估技術(shù)不完善
D.受訓(xùn)者不配合
E.可信度不高

3.多項選擇題行為層面的評估方法主要有()。

A.觀察法
B.主管評價
C.客戶評價
D.同事評價
E.自我評價

4.多項選擇題評估某培訓(xùn)項目所取得的成果是,可從()幾個層級對培訓(xùn)效果進行評估。

A.績效評估
B.反應(yīng)評估
C.學(xué)習(xí)評估
D.行為評估
E.結(jié)果評估

5.多項選擇題建立培訓(xùn)評估數(shù)據(jù)庫中的硬數(shù)據(jù)可以分為()幾大類。

A.技能
B.產(chǎn)出
C.質(zhì)量
D.成本
E.時間

最新試題

培訓(xùn)后問卷調(diào)查的步驟包括()。

題型:多項選擇題

員工培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計的基本程序包括()。

題型:多項選擇題

為什么在培訓(xùn)過程中的每個階段都要重視評估問題?

題型:問答題

在制定培訓(xùn)規(guī)劃時,應(yīng)進行綜合平衡,及平衡()

題型:多項選擇題

培訓(xùn)效果行為評估的具體方法有()

題型:多項選擇題

[綜合分析題]K(中國)公司深刻地認(rèn)識到:先進的管理只有依靠優(yōu)秀的人才才能實現(xiàn),人才培訓(xùn)則是造就優(yōu)秀人才的必要途徑。18年來,該公司已經(jīng)累計培訓(xùn)員工20萬人次,基本培訓(xùn)資金投入超過2.4億元。作為世界最大的餐飲連鎖企業(yè),該公司不僅給中國帶來了異國風(fēng)味的美味食品,上萬個就業(yè)機會,還提供了一套全新的具有國際化標(biāo)準(zhǔn)的人員培訓(xùn)和管理系統(tǒng)。從每一個新員工踏進公司大門的那一刻起,公司就根據(jù)未來發(fā)展和運營的需要,為他們量身定制了培訓(xùn)與發(fā)展計劃,而且設(shè)計了多方面、多層次的培訓(xùn)開發(fā)課程。例如,新進公司的每個餐廳服務(wù)員,都會有一個平均200小時的“新員工培訓(xùn)計劃”:餐廳管理人員不但要學(xué)習(xí)入門的分區(qū)管理手冊,還要接受公司的高級知識技能培訓(xùn),并會被送往國外考察進修,接受新觀念以開拓思路;由于餐廳經(jīng)理是直接面對顧客的最重要管理人員,公司會安排其參加各種有趣的競賽和活動,如每年的“餐廳經(jīng)理年會”、“餐廳經(jīng)理擂臺賽”等,使餐廳經(jīng)理們既有機會交流學(xué)習(xí),同時也具有昂揚積極向上的風(fēng)貌。從最基本的人際關(guān)系管理技巧,到崗位基礎(chǔ)技能培訓(xùn)、分區(qū)管理技巧乃至高級知識技能培訓(xùn),該公司設(shè)計的每項課程都具有很強的針對性,從而起到事半功倍的作用。餐廳是K(中國)公司的基本業(yè)務(wù)單位,因此針對餐廳管理人員的“教育培訓(xùn)系統(tǒng)”是該公司人力資源培訓(xùn)戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié),這套系統(tǒng)被某些業(yè)內(nèi)人士稱為“制造核心競爭力的永動車”。1996年,公司專門建立了對餐廳管理人員進行訓(xùn)練的專業(yè)基地--教育發(fā)展中心,每年為來自全國各地2000多名該公司餐廳管理人員提供上千次的培訓(xùn)課程。使他們從一個絲毫不了解餐飲行業(yè),不了解餐廳管理的外行人,發(fā)展到餐廳經(jīng)理中的精英,在這個過程中,企業(yè)提供的不同培訓(xùn)課程以及度身訂制的長遠規(guī)劃功不可沒。(2010年5月二級真題)請您結(jié)合本案例,回答以下問題:(1)K(中國)公司的員工培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)具有哪些特點?(2)K(中國)公司的員工培訓(xùn)制度對我們有哪些啟示?

題型:問答題

編排培訓(xùn)課程的關(guān)鍵點包括()。

題型:多項選擇題

現(xiàn)代培訓(xùn)按其性質(zhì)分為()。

題型:多項選擇題

一般來說,基層管理人員培訓(xùn)的重點內(nèi)容包括()。

題型:多項選擇題

關(guān)于三種基本競爭戰(zhàn)略對培訓(xùn)需求的影響力,下列說法正確的有()。

題型:多項選擇題