問(wèn)答題

方案設(shè)計(jì)題:某市工讀學(xué)校甲班中,學(xué)生都是曾有過(guò)打群架、搶奪錢(qián)物、小偷小摸等不良行為的“問(wèn)題”青少年。工讀學(xué)校的社會(huì)工作者對(duì)甲班情況進(jìn)行分析后,發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)學(xué)生都是獨(dú)生子女,自我管理能力差,在原來(lái)學(xué)校都被看做是“差生”,成為老師和同學(xué)眼中討厭的對(duì)象。這些學(xué)生有江湖習(xí)氣,在自己的圈內(nèi)很講哥們義氣。工讀學(xué)校專業(yè)管理人員配備不足規(guī)章制度繁多,有些管理制度相互矛盾,學(xué)校一再?gòu)?qiáng)調(diào)要樹(shù)立老師的“權(quán)威”,經(jīng)常懲罰學(xué)生,學(xué)生抵觸情緒很大。現(xiàn)在,大多數(shù)學(xué)生都有自暴自棄的想法,有人經(jīng)常自嘲:“我們就是社會(huì)的垃圾”,也有人認(rèn)為:“我們是社會(huì)的棄兒”。社會(huì)工作者在評(píng)估了甲班學(xué)生的問(wèn)題后,決定運(yùn)用抗逆力理論開(kāi)展服務(wù)以改變學(xué)生的現(xiàn)狀。
問(wèn)題:依據(jù)學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生抗逆力的基本步驟,結(jié)合案例,設(shè)計(jì)相應(yīng)的策略。


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1.問(wèn)答題

雅琴,50多歲,機(jī)關(guān)干部,丈夫在一家公司工作,收入較高,夫婦倆平時(shí)就感情不和,現(xiàn)在丈夫早出晚歸,常在外“拈花惹草”,對(duì)家中的事不管不問(wèn),只把工資交給妻子,家里大小事情都由雅琴料理。雅琴夫婦有兩個(gè)孩子,兒子30歲,他從小在奶奶身邊長(zhǎng)大,與奶奶關(guān)系親密,至今沒(méi)有固定工作,常閑待在家,雅琴看他不順眼,兩人口角不斷。女兒在雅琴身邊長(zhǎng)大,母女關(guān)系十分親密,可女兒只談朋友不結(jié)婚,也給雅琴增添了許多煩惱。雅琴的丈夫在其父親去世后,將沒(méi)有收入、身體有病的母親接到家中一起生活,這給雅琴增加了負(fù)擔(dān),雅琴內(nèi)心十分不滿,婆媳之間摩擦不斷,婆婆和兒子站在一起抗衡雅琴,女兒則站在雅琴一邊。雅琴的丈夫?yàn)榱吮苊馀c雅琴?zèng)_突,逃離家庭矛盾,始終保持“中立”角色,兩個(gè)孩子與父親的感情也十分冷淡。這個(gè)家庭每天都生活在緊張的氣氛中,雅琴覺(jué)得家里人在躲避她,也擔(dān)心丈夫有一天拋棄她,脾氣越來(lái)越暴躁。雅琴感到很孤獨(dú)無(wú)助,也無(wú)法向親友訴說(shuō)苦惱,所以來(lái)到社區(qū)家庭服務(wù)中心求助。
問(wèn)題:
1.用結(jié)構(gòu)式家庭治療模式,說(shuō)明本案例中導(dǎo)致家庭問(wèn)題的家庭結(jié)構(gòu)狀況(次系統(tǒng)、系統(tǒng)之間的邊界、角色和責(zé)任分工、權(quán)力結(jié)構(gòu))。
2.依據(jù)導(dǎo)致家庭問(wèn)題的家庭結(jié)構(gòu)狀況,指出該家庭中的哪些關(guān)系需要改善?

2.問(wèn)答題

城市居民張某的前妻病故,留有一子,現(xiàn)在的妻子李某是來(lái)自外地某村的“外來(lái)媳”,沒(méi)有當(dāng)?shù)爻鞘袘艏?。半年前,張某失業(yè),被查出患有癌癥,幾輪治療已花光家中積蓄,全家人為籌措治療費(fèi)用犯愁。張某的兒子剛考上初中。目前,家庭重?fù)?dān)全落在了李某一人肩上,她不僅要照顧臥床的丈夫,還要賺錢(qián)養(yǎng)家,由于缺乏相應(yīng)的工作技能,李某一直找不到正式的工作,只能打零工,收入不高且不穩(wěn)定,全家人均收入低于當(dāng)?shù)刈畹蜕畋U暇€。李某感到壓力很大,一直渴望有人幫忙,但是她在當(dāng)?shù)貨](méi)有親戚,如今剛嫁過(guò)來(lái),不會(huì)講當(dāng)?shù)胤窖?,也沒(méi)有朋友可以傾訴,有的鄰居認(rèn)為她是外地人,不愿與她多交往,李某感到很難受,因此也較少參加社區(qū)活動(dòng)。社會(huì)工作者在調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),張某所在的社區(qū)比較貧困,“外來(lái)媳”占很大的比例,其中很多人都有不同程度的困難,需要幫助。
問(wèn)題:
1.根據(jù)社會(huì)救助政策,張某一家可以申請(qǐng)哪些救助?
2.除物質(zhì)救助外,社會(huì)工作者針對(duì)李某的現(xiàn)狀應(yīng)著重提供哪些服務(wù)?
3.在社區(qū)工作層面,社會(huì)工作者應(yīng)組織哪些活動(dòng)以促進(jìn)“外來(lái)媳”群體與鄰里、社區(qū)的互動(dòng)融合?

3.問(wèn)答題

社區(qū)矯正對(duì)象趙某近日獲得了一個(gè)就業(yè)面試機(jī)會(huì),他覺(jué)得自己一無(wú)是處,而且曾經(jīng)是服刑人員,肯定會(huì)遭到用人單位拒絕,所以在面試中表現(xiàn)得自卑、膽怯,不能自如應(yīng)答,導(dǎo)致面試失敗。社區(qū)矯正對(duì)象陳某在快遞公司上班,一次送貨過(guò)程中因小事與客戶發(fā)生了口角,他更加覺(jué)得客戶對(duì)他們這些有過(guò)犯罪經(jīng)歷的人是看不起和排斥的,爭(zhēng)吵使他丟失了來(lái)之不易的工作。社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)不少社區(qū)矯正對(duì)象都有相似的就業(yè)困境,決定為他們舉辦一個(gè)就業(yè)輔導(dǎo)小組。服務(wù)計(jì)劃的理念、目標(biāo)、主要內(nèi)容如下所示:理念(原因分析、理論基礎(chǔ)):社會(huì)工作者在開(kāi)展就業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)不少社會(huì)矯正對(duì)象存在著因非理性信念而導(dǎo)致的自我認(rèn)知偏差及對(duì)社會(huì)認(rèn)同低等現(xiàn)象,社會(huì)工作者決定以理性情緒治療模式為理論基礎(chǔ)開(kāi)展小組工作,幫助社區(qū)矯正對(duì)象通過(guò)改善自我認(rèn)知提升就業(yè)能力??偰繕?biāo):促進(jìn)社區(qū)矯正對(duì)象回歸社會(huì)。具體目標(biāo):1.改善自我認(rèn)知;2.提升就業(yè)能力。每節(jié)活動(dòng)主題:第一節(jié):相互認(rèn)識(shí)、建立小組契約、討論小組計(jì)劃。第二節(jié):分享就業(yè)經(jīng)歷。第三節(jié):邀請(qǐng)職業(yè)介紹所工作人員介紹就業(yè)信息。第四節(jié):參觀社區(qū)矯正就業(yè)基地。第五節(jié):學(xué)習(xí)面試技巧。第六節(jié):總結(jié)、處理離別情緒。
問(wèn)題:
1.分別對(duì)上述小組服務(wù)方案中的目標(biāo)與活動(dòng)主題的相關(guān)性,以及理論基礎(chǔ)與活動(dòng)主題的相關(guān)性作出簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)。
2.依據(jù)理性情緒治療模式,結(jié)合案例,修正小組目標(biāo)(總目標(biāo)、具體目標(biāo)),修正每節(jié)小組活動(dòng)主題并簡(jiǎn)要說(shuō)明其內(nèi)容。

4.問(wèn)答題

方婆婆,70歲,腿腳略有不便,喜歡一個(gè)人安靜地聽(tīng)音樂(lè)。她很傷感,感覺(jué)自己對(duì)外面的世界失去了興趣,雖然有生活處理能力卻無(wú)心照顧自己。方婆婆的子女平時(shí)都要上班,家中沒(méi)有人照顧她,方婆婆的兒子在征得母親的同意后,將她送到了離家20公里遠(yuǎn),收費(fèi)比較高的養(yǎng)老院。入住養(yǎng)老院半年后,方婆婆還難以適應(yīng)定時(shí)吃飯和定時(shí)熄燈等管理制度,也不喜歡院方組織的郊游活動(dòng).她感到既沒(méi)有人可以交流談心,也不能經(jīng)常請(qǐng)假回家,只能呆在這個(gè)“小地方”。漸漸地她越發(fā)感到手腳沒(méi)有力氣,渾身不自在。針對(duì)方婆婆的情況,養(yǎng)老院沒(méi)有提供具體的服務(wù),方婆婆強(qiáng)烈要求回家。方婆婆兒子發(fā)現(xiàn)社區(qū)開(kāi)辦了居家養(yǎng)老服務(wù),內(nèi)容包括家務(wù)助理、送餐、家庭病床等,價(jià)格也比較便宜,社區(qū)里有很多母親的老朋友還有志愿者服務(wù)。方婆婆的兒子為母親申請(qǐng)了居家養(yǎng)老服務(wù),向社會(huì)工作者求助。
問(wèn)題:
1.結(jié)合案例,指出該養(yǎng)老院服務(wù)存在哪些局限性。
2.依據(jù)機(jī)構(gòu)照顧理論,結(jié)合案例中方婆婆的問(wèn)題和需要,提出改善該養(yǎng)老院服務(wù)的建議。
3.結(jié)合案例,簡(jiǎn)要說(shuō)明居家養(yǎng)老的優(yōu)勢(shì)。