貨物進(jìn)港生產(chǎn)組織與管理發(fā)生在貨物運(yùn)送之前。

倉庫作業(yè)流程包括（）

揀貨區(qū)補(bǔ)貨方式不包括（）。

托盤化運(yùn)輸?shù)娜秉c(diǎn)包括（）

貨物出庫的要求，包括（）

CRM認(rèn)為企業(yè)管理最重要的指標(biāo)應(yīng)從“成本”和“利潤”轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱蛻魸M意度”。

對于航空貨運(yùn)組織的經(jīng)營方式正確的有（）

CRM來源于營銷管理。

以下關(guān)于國際貨運(yùn)代理的敘述正確的是（）

以下關(guān)于國際多式聯(lián)運(yùn)的主要方式描述正確的是（）