D飯店是一家主要靠銀行貸款建設的、以接待年輕“白領”為主的精品商務飯店,擁有100間客房及配套的餐飲設施。自2008年初開業(yè)以后,由于定位準確,飯店經營狀況比較理想,當年就實現(xiàn)營業(yè)收入1000萬元,其中客房收入占總收入的80%,全年客房平均出租率達到90%。之后,營業(yè)收入基本上以每年5%~10%左右的幅度增長,同時飯店也形成了自己的管理體系,培養(yǎng)了一支優(yōu)秀的服務與管理人才隊伍。
但是,進入2012年,該飯店營業(yè)收入呈現(xiàn)逐月下降趨勢,經營利潤也隨之下降,同時一些新開飯店通過高薪招聘、升職等手段從D飯店挖入,導致一些優(yōu)秀服務人員和基層管理人員流失。之所以出現(xiàn)上述情況,除了全球金融危機、國家宏觀調控等原因導致有效需求下降外,主要是該城市這類業(yè)態(tài)的飯店數(shù)量迅速增加,競爭日趨激烈。而D飯店又是一家單體飯店,缺乏足夠的品牌影響力和市場資源網(wǎng)絡口。面對這些困境,D飯店擬采取有效措施,積極應對,以改變這一不利局面。
A.展示吸引
B.打折回扣
C.抽獎銷售
D.升級包圍
E.銷售訪問
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我國西南某省的地級州是欠發(fā)達地區(qū),人口88萬,城鎮(zhèn)化率僅22.4%(比全國平均值低29個百分點,比全省平均值低19個百分點),GDP等經濟指標長期在全省排名倒數(shù)第一。2012年該州實現(xiàn)旅游總收入35.87億元,相當于GDP(175.02億元)的20.49%,旅游產業(yè)增加值已經達到GDP的13%(國際上一般認為,旅游產業(yè)增加值占GDP的5%以上即算支柱產業(yè),占到8%以上就是戰(zhàn)略性支柱產業(yè)),旅游產業(yè)年均增速高達19.6%,超過12.6%的增長速度?,F(xiàn)該州以美麗生態(tài)、和諧幸福為建設目標,圍繞“生態(tài)立州、產業(yè)強州、科教興州、依法治州、和善安州”的經濟社會發(fā)展戰(zhàn)略,以旅游產業(yè)發(fā)展為核心、新型城鎮(zhèn)建設為載體、現(xiàn)代農牧業(yè)為支撐,推進旅游全域化、新型城鎮(zhèn)化、農牧業(yè)現(xiàn)代化“三化”互動,實現(xiàn)旅游統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展。為此,高起點地移編了全州旅游發(fā)展規(guī)劃,完善區(qū)域旅游規(guī)劃和景區(qū)(景點)、景觀廊道、城鎮(zhèn)(村落)規(guī)劃等相關規(guī)劃。根據(jù)規(guī)劃,2013年接待游客638完人次,實現(xiàn)旅游收入43億元;2014年接待游客786萬人次,實現(xiàn)旅游收入53億元;到2014年,接待游客1000完人次,旅游收入超過80億元,旅游增加值占全州GDP的15%。
該州當前可用于旅游管理的政策和行業(yè)標準包括()。
A.旅行社管理暫行條例
B.旅游社管理條例實施細則
C.旅游涉外飯店星級的劃分與評定
D.中華人民共和國旅游法
E.旅游景區(qū)質量等級的劃分與評定
我國西南某省的地級州是欠發(fā)達地區(qū),人口88萬,城鎮(zhèn)化率僅22.4%(比全國平均值低29個百分點,比全省平均值低19個百分點),GDP等經濟指標長期在全省排名倒數(shù)第一。2012年該州實現(xiàn)旅游總收入35.87億元,相當于GDP(175.02億元)的20.49%,旅游產業(yè)增加值已經達到GDP的13%(國際上一般認為,旅游產業(yè)增加值占GDP的5%以上即算支柱產業(yè),占到8%以上就是戰(zhàn)略性支柱產業(yè)),旅游產業(yè)年均增速高達19.6%,超過12.6%的增長速度。現(xiàn)該州以美麗生態(tài)、和諧幸福為建設目標,圍繞“生態(tài)立州、產業(yè)強州、科教興州、依法治州、和善安州”的經濟社會發(fā)展戰(zhàn)略,以旅游產業(yè)發(fā)展為核心、新型城鎮(zhèn)建設為載體、現(xiàn)代農牧業(yè)為支撐,推進旅游全域化、新型城鎮(zhèn)化、農牧業(yè)現(xiàn)代化“三化”互動,實現(xiàn)旅游統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展。為此,高起點地移編了全州旅游發(fā)展規(guī)劃,完善區(qū)域旅游規(guī)劃和景區(qū)(景點)、景觀廊道、城鎮(zhèn)(村落)規(guī)劃等相關規(guī)劃。根據(jù)規(guī)劃,2013年接待游客638完人次,實現(xiàn)旅游收入43億元;2014年接待游客786萬人次,實現(xiàn)旅游收入53億元;到2014年,接待游客1000完人次,旅游收入超過80億元,旅游增加值占全州GDP的15%。
該州旅游經濟發(fā)展目標的實現(xiàn)離不開旅游供給的完善。下列設施中,屬于旅游設施的是()。
A.包括道路系統(tǒng)在內的地面設施
B.電話亭、銀行、醫(yī)院等設施
C.符合發(fā)展需求的飯店設施
D.各種博物館、藝術館等設施
E.供水、排污、通信、供電等設施
我國西南某省的地級州是欠發(fā)達地區(qū),人口88萬,城鎮(zhèn)化率僅22.4%(比全國平均值低29個百分點,比全省平均值低19個百分點),GDP等經濟指標長期在全省排名倒數(shù)第一。2012年該州實現(xiàn)旅游總收入35.87億元,相當于GDP(175.02億元)的20.49%,旅游產業(yè)增加值已經達到GDP的13%(國際上一般認為,旅游產業(yè)增加值占GDP的5%以上即算支柱產業(yè),占到8%以上就是戰(zhàn)略性支柱產業(yè)),旅游產業(yè)年均增速高達19.6%,超過12.6%的增長速度?,F(xiàn)該州以美麗生態(tài)、和諧幸福為建設目標,圍繞“生態(tài)立州、產業(yè)強州、科教興州、依法治州、和善安州”的經濟社會發(fā)展戰(zhàn)略,以旅游產業(yè)發(fā)展為核心、新型城鎮(zhèn)建設為載體、現(xiàn)代農牧業(yè)為支撐,推進旅游全域化、新型城鎮(zhèn)化、農牧業(yè)現(xiàn)代化“三化”互動,實現(xiàn)旅游統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展。為此,高起點地移編了全州旅游發(fā)展規(guī)劃,完善區(qū)域旅游規(guī)劃和景區(qū)(景點)、景觀廊道、城鎮(zhèn)(村落)規(guī)劃等相關規(guī)劃。根據(jù)規(guī)劃,2013年接待游客638完人次,實現(xiàn)旅游收入43億元;2014年接待游客786萬人次,實現(xiàn)旅游收入53億元;到2014年,接待游客1000完人次,旅游收入超過80億元,旅游增加值占全州GDP的15%。
為實現(xiàn)“生態(tài)立州”的目標,該州需要倡導可持續(xù)旅游經濟發(fā)展。為此應該()。
A.積極推進消費主義的旅游消費倫理觀
B.倡導旅游循環(huán)經濟思想
C.側重以旅游接待人數(shù)和旅游收入為衡量指標
D.確立旅游企業(yè)的社會責任意識
E.協(xié)調運用旅游規(guī)劃等政策性工具和價格杠桿等市場性工具
最新試題
科學合理的智慧旅游保障體系有利于促進景區(qū)向()的模式轉變。
推動非遺項目進入旅游景區(qū)、休閑街區(qū)、特色旅游村,實現(xiàn)傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉化和創(chuàng)新性發(fā)展,這屬于文旅產業(yè)融合的()。
下列選項中,關于紅色旅游的說法,錯誤的是()。
為了保證景區(qū)招聘到合適的人員,面試還可以輔以的其他活動包括()。
具有實用包容、讓資源分類和分區(qū)管制更有成效、漸變式思維更具靈活性優(yōu)勢的現(xiàn)代容量管理方式是()。
下列選項中,關于旅行服務企業(yè)績效管理的說法,錯誤的是()。
實施契約管理中優(yōu)化制度管理關鍵要注重()方面。
客房收益管理必須符合()的原則,注意兼顧眼前利益和長遠利益,不能因一時的收益而不顧信譽。
旅行服務企業(yè)人力資源管理體系中,()是激勵的關鍵。
旅游景區(qū)對員工的培訓和教育可以采用的形式主要包括()。