單項(xiàng)選擇題對(duì)于任何一個(gè)行業(yè)的從業(yè)人員來(lái)說(shuō),()是最基本的職業(yè)道德。

A.守法遵規(guī)
B.誠(chéng)實(shí)信用
C.客戶至上
D.勤勉盡責(zé)


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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于保險(xiǎn)代理實(shí)踐中的各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.危及保險(xiǎn)代理秩序
B.損害各方當(dāng)事人的合法權(quán)益
C.有損保險(xiǎn)業(yè)界的形象
D.有利于開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)

2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于客戶至上原則的說(shuō)法不正確的是()。

A.當(dāng)客戶擬購(gòu)買的保險(xiǎn)產(chǎn)品不適合客戶需要時(shí),保險(xiǎn)代理從業(yè)人員應(yīng)遵循客戶的意思
B.為客戶提供熱情、周到和優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)
C.不影響客戶的正常生活和工作,言談舉止文明禮貌,時(shí)刻維護(hù)職業(yè)形象
D.在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中主動(dòng)避免利益沖突

3.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)代理從業(yè)人員不斷適應(yīng)保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展的途徑不包括()。

A.參加保險(xiǎn)監(jiān)管部門的繼續(xù)教育
B.參加保險(xiǎn)行業(yè)自律組織的繼續(xù)教育
C.參加所屬機(jī)構(gòu)組織的考試和持續(xù)教育
D.參加金融機(jī)構(gòu)的投資分析教育

4.單項(xiàng)選擇題把專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于保險(xiǎn)代理的實(shí)踐中去,指導(dǎo)和提升自己的實(shí)踐活動(dòng),增強(qiáng)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,這些能力不包括()。

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與分析和評(píng)估的基本技能
B.理財(cái)方案的策劃與設(shè)計(jì)能力
C.投資分析能力
D.客戶關(guān)系管理能力

5.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)代理從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)向()保密有關(guān)客戶的信息。

A.所屬機(jī)構(gòu)
B.客戶本人
C.所屬機(jī)構(gòu)的核保人員
D.所屬機(jī)構(gòu)以外的其他機(jī)構(gòu)和個(gè)人

最新試題

法律與道德都是社會(huì)規(guī)范的主要形式,它們之間既相互聯(lián)系又相互區(qū)別。下列關(guān)于法律與道德關(guān)系的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

建設(shè)社會(huì)信用體系是完善我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的客觀需要,可從以下方面入手()。①建立健全失信懲戒機(jī)制②營(yíng)造良好的信用輿論環(huán)境③加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)的信用基礎(chǔ)建設(shè)④加強(qiáng)制度建設(shè),構(gòu)建信用監(jiān)管體系

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

管理倫理對(duì)于提高保險(xiǎn)管理者自身道德素質(zhì)具有重大的推動(dòng)作用,同時(shí)促進(jìn)了保險(xiǎn)公司自身經(jīng)濟(jì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn),具體包括()。①培養(yǎng)合格的保險(xiǎn)管理者②推動(dòng)保險(xiǎn)公司管理發(fā)展的精神力量③有利于提高管理者在保險(xiǎn)管理活動(dòng)中識(shí)別善惡、抵制腐敗的能力④為保險(xiǎn)公司的發(fā)展?fàn)I造良好人文環(huán)境

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列做法不符合保險(xiǎn)理賠人員基本 行為規(guī)范的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列關(guān)于保險(xiǎn)管理的說(shuō)法中,正確的是()。①計(jì)劃職能是保險(xiǎn)管理的最基本職能②保險(xiǎn)公司管理具有保守性和審慎性的特點(diǎn)③保險(xiǎn)管理職能可以概括為計(jì)劃、組織、指揮、調(diào)節(jié)和控制五個(gè)方面④保險(xiǎn)管理的核心內(nèi)涵在于,在內(nèi)創(chuàng)造好的企業(yè)文化,在外建立良好的公司形象

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于電話銷售中持續(xù)“高燒”的消費(fèi)者投訴,保險(xiǎn)公司應(yīng)建立健全投訴受理和處理機(jī)制。下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下不屬于保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)自律道德功能的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),是指保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)依托互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信等技術(shù),通過(guò)自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等訂立保險(xiǎn)合同、提供保險(xiǎn)服務(wù)的業(yè)務(wù),關(guān)于這一新興的保險(xiǎn)模式,下列說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)監(jiān)管的作用與目的是規(guī)范保險(xiǎn)活動(dòng)、保護(hù)當(dāng)事人利益、促進(jìn)保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展、維護(hù)整個(gè)金融體系的穩(wěn)定,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)和諧等,保險(xiǎn)監(jiān)管主體實(shí)施監(jiān)管主要采取的方法與手段不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司及其工作人員必須保守客戶秘密,下列關(guān)于核保人員保密義務(wù)的說(shuō)法中,正確的是()。①法律所規(guī)定的核保人員保守的秘密僅限于商業(yè)秘密②保密責(zé)任并不基于保單業(yè)務(wù)的終止而終止③保密義務(wù)作為一種道德要求不能擴(kuò)大到個(gè)人隱私④核保人員在某些情況下可以披露客戶相關(guān)信息

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題