建立用戶（）工作是實(shí)現(xiàn)計(jì)算電費(fèi)管理的第一步基礎(chǔ)工作。

計(jì)算題:某供電營業(yè)所當(dāng)月總抄表戶數(shù)為1000戶，電費(fèi)總額為400000元，經(jīng)上級檢查發(fā)現(xiàn)一戶少抄電量5000kW·h，一戶多抄電量3000kW·h，假設(shè)電價(jià)為0.4元／(kW·h)，試求該供電營業(yè)所當(dāng)月的抄表差錯(cuò)率為多少？

測量三相四線制電路的有功電量時(shí)，應(yīng)采用三相三元件電能表，其特點(diǎn)是不管三相電壓、電流是否對稱，都（）。

遇有緊急檢修需停電時(shí)，供電企業(yè)應(yīng)按規(guī)定（）用戶。

因違約用電或竊電造成供電企業(yè)的供電設(shè)施損壞的責(zé)任者，（）供電設(shè)施的修復(fù)費(fèi)用或進(jìn)行賠償。

用戶認(rèn)為供電企業(yè)裝設(shè)的計(jì)費(fèi)電能表不準(zhǔn)時(shí)有權(quán)向供電企業(yè)提出校驗(yàn)申請，在用戶交付驗(yàn)表費(fèi)后，供電企業(yè)應(yīng)在（）天內(nèi)校驗(yàn)，并將校驗(yàn)結(jié)果通知用戶。

2007年10月1日下午某供電公司值班人員接到一小區(qū)客戶的電話，反映家中彩電、冰箱等家用電器已燒壞，請供電企業(yè)派員進(jìn)行處理”當(dāng)你碰到這種情況如何處理？

電價(jià)水平、電價(jià)結(jié)構(gòu)、（）是構(gòu)成電價(jià)的三大內(nèi)容。

計(jì)量裝置誤差超出允許范圍是指電能表的（）誤差超出電能表本身的準(zhǔn)確等級。

電能表的電壓小鉤松動(dòng)會(huì)使電能表轉(zhuǎn)盤不轉(zhuǎn)或微轉(zhuǎn)，導(dǎo)致記錄電量（）。