三元件電能表用于（）供電系統(tǒng)測量和記錄電能。

計算題:某供電營業(yè)所當月總抄表戶數(shù)為1000戶，電費總額為400000元，經(jīng)上級檢查發(fā)現(xiàn)一戶少抄電量5000kW·h，一戶多抄電量3000kW·h，假設(shè)電價為0.4元／(kW·h)，試求該供電營業(yè)所當月的抄表差錯率為多少？

簡述供電量、售電量的含義及兩者之間的關(guān)系。

2007年10月1日下午某供電公司值班人員接到一小區(qū)客戶的電話，反映家中彩電、冰箱等家用電器已燒壞，請供電企業(yè)派員進行處理”當你碰到這種情況如何處理？

遇有緊急檢修需停電時，供電企業(yè)應(yīng)按規(guī)定（）用戶。

建立用戶（）工作是實現(xiàn)計算電費管理的第一步基礎(chǔ)工作。

計量裝置誤差超出允許范圍是指電能表的（）誤差超出電能表本身的準確等級。

用戶認為供電企業(yè)裝設(shè)的計費電能表不準時有權(quán)向供電企業(yè)提出校驗申請，在用戶交付驗表費后，供電企業(yè)應(yīng)在（）天內(nèi)校驗，并將校驗結(jié)果通知用戶。

簡述供電企業(yè)收取電費應(yīng)遵循哪些制度？用戶的義務(wù)是什么？

抄表員李某由于疏忽在6月抄錯了一居民客戶的電表讀數(shù)，致使該客戶當月多交電費200元，過幾天后該客戶找上門來了，正好是你班長，你將如何處理？