用戶暫停時間超過（）個月時，不論用戶是否申請恢復(fù)用電，供電企業(yè)從期滿之日起，按合同約定的容量收費基本費用。

抄表員李某由于疏忽在6月抄錯了一居民客戶的電表讀數(shù)，致使該客戶當(dāng)月多交電費200元，過幾天后該客戶找上門來了，正好是你班長，你將如何處理？

簡述供電量、售電量的含義及兩者之間的關(guān)系。

由供電企業(yè)以223/380V電壓供電的居民戶，家用電器因電力運行事故損壞后，（）日內(nèi)不向供電企業(yè)投訴并索賠的，供電企業(yè)不再負(fù)賠償責(zé)任。

某供電局市場部對推出線損專責(zé)崗位競聘上崗，其中競聘上崗考試題目之工就是請試分析造成線損率升高的主要原因有哪些？若你作業(yè)競聘者之一，你如何作答？

張某家有2盞60W燈泡，每天使用3h；一臺電視機功率為60W，平均每天收看2h；冰箱1臺平均每天耗電1.1kW。請你為張某家核算一下每月（30天）需交多少電費（0.54元/kWh）?

簡述供電企業(yè)收取電費應(yīng)遵循哪些制度？用戶的義務(wù)是什么？

測量三相四線制電路的有功電量時，應(yīng)采用三相三元件電能表，其特點是不管三相電壓、電流是否對稱，都（）。

簡述居民生活電價實施范圍和標(biāo)準(zhǔn)。

共用一臺變壓器時，各戶應(yīng)如何分擔(dān)變壓器損耗？