問答題受理的方式
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1.多項選擇題內(nèi)部查詢的內(nèi)容包括()。(五級、四級)
A、客戶賬戶止付明細
B、報表
C、公共信息
D、賬戶情況
2.多項選擇題客戶查詢郵政儲蓄業(yè)務、收費標準、利率、聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點和特約商戶等公共信息時，可通過()渠道辦理。(五級、四級)
A、柜臺
B、ＡＴＭ
C、電話銀行
D、網(wǎng)上銀行
3.多項選擇題司法查詢可在個人存款賬戶的（）辦理。(五級、四級)
A、網(wǎng)點
B、市縣局
C、全國網(wǎng)點
D、省中心
4.多項選擇題根據(jù)發(fā)起查詢的不同主體，郵政儲蓄查詢業(yè)務可以細分為（）。(五級、四級)
A、客戶查詢
B、內(nèi)部查詢
C、信息查詢
D、司法查詢
5.多項選擇題根據(jù)查詢內(nèi)容的不同，查詢分為()。(五級、四級)
A、客戶信息查詢
B、公共信息查詢
C、統(tǒng)計分析資料查詢
D、文件信息查詢
最新試題
一卡通、一本通限額止付時必須輸入子賬戶的（）。(三級)
題型：多項選擇題
限額止付可在（）地方辦理。(三級)
題型：多項選擇題
賬戶信息修改交易包括()。(三級)
題型：多項選擇題
以下（）不可被取消。(三級)
題型：多項選擇題
對于存款交易，柜員應收款的是（）。(三級)
題型：多項選擇題
轉(zhuǎn)賬沖正是對（）轉(zhuǎn)賬交易出錯的修改，轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入賬戶同時生成未登折明細。(三級)
題型：單項選擇題
若原賬戶余額不足無法沖正，則需辦理賬戶限額止付，不足部分暫掛賬，掛帳部分應按有關規(guī)定積極進行處理，懸賬不得超過（）個月。(三級)
題型：單項選擇題
開戶局或開戶方收到交易局或交易方要求查實交易明細狀態(tài)的請求時，應積極配合，于（）日內(nèi)將有關資料或查詢信息反饋交易方。(三級)
題型：單項選擇題
客戶信息的變更主要指客戶修改（）資料。(三級)
題型：多項選擇題
急付款業(yè)務由（）部門共同辦理完成。(三級)
題型：多項選擇題