單項選擇題下列()是4p所包括的。

A.服務過程
B.有形展示
C.價格
D.人員


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1.單項選擇題服務的易逝性也稱()。

A.變化性
B.不可停性
C.易變性
D.不可儲存性

2.單項選擇題現(xiàn)在我國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務各運營商沒有提供的業(yè)務是()。

A.普通撥號接入業(yè)務
B.專線業(yè)務
C.企業(yè)E-MAIL
D.網(wǎng)絡業(yè)務

3.單項選擇題目前世界上大多數(shù)國家都是采用()方式。

A.主叫方單向收費
B.雙方收費
C.單向收費
D.雙向收費

4.單項選擇題移動電話的收費方式是()。

A.多方收費
B.按周收費
C.單向收費
D.按月收費