單項選擇題下面屬于核心產(chǎn)品的是()
A.通信質(zhì)量
B.通信服務(wù)
C.通信品牌
D.故障處理
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1.單項選擇題()發(fā)生在實現(xiàn)承諾的過程中，這就要求企業(yè)運用營銷手段和策略同員工進(jìn)行有效地溝通，為員工提供良好的發(fā)展環(huán)境。
A.外部營銷
B.內(nèi)部營銷
C.體驗營銷
D.互動營銷
2.單項選擇題通信服務(wù)的生產(chǎn)過程與消費過程是同時進(jìn)行的，這體現(xiàn)了服務(wù)的()。
A.無形性
B.差異性
C.高效性
D.不可分離性
3.單項選擇題服務(wù)營銷人員對顧客進(jìn)行管理的最主要原因是由服務(wù)的()引起的。
A.無形性
B.不可分離性
C.差異性
D.不確定性
4.單項選擇題有學(xué)者發(fā)現(xiàn)顧客忠誠度較高的服務(wù)性企業(yè)更能贏利，從而提出了()理論。
A.4p
B.7p
C.4C
D.3r
5.單項選擇題國內(nèi)外知名的運營商都建立有自己的品牌店，這些店都有統(tǒng)一的品牌標(biāo)識、裝修風(fēng)格以及員工服裝，這主要體現(xiàn)了服務(wù)營銷中的()。
A.分銷渠道
B.促銷
C.有形展示
D.過程
最新試題
移動通信中為實現(xiàn)漫游應(yīng)具備（）等功能。
題型：多項選擇題
對郵電通信產(chǎn)品進(jìn)行成本核算的目的有（）。
題型：多項選擇題
在核算成本時，對折舊費及設(shè)備維修費分?jǐn)倳r多是用（）。
題型：單項選擇題
郵電通信企業(yè)的自有收人的主要部分，是從業(yè)務(wù)收入再分配中獲得，這個再分配的業(yè)務(wù)收入指的是（）。
題型：單項選擇題
郵電通信企業(yè)的自有收入是指（）。
題型：單項選擇題
郵電部門為了修訂郵電產(chǎn)品價格（資費），就應(yīng)按照（）進(jìn)行成本核算。
題型：單項選擇題
由于建設(shè)項目提前或滯后完成施工，或者投資額在施工期因使用時間分配不同等形成的效果稱為（）。
題型：單項選擇題
基本建設(shè)作為一種專門從事物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)建設(shè)的工作，它與其他生產(chǎn)部門的不同處在于（）。
題型：單項選擇題
郵電通信產(chǎn)品價格相對工業(yè)產(chǎn)品價格來說，它屬于一次性價格。郵電產(chǎn)品之所以是一次性價格是由于（）。
題型：單項選擇題
在經(jīng)濟(jì)效益分析中的勞動資源占用效果分析，主要是分析（）。
題型：單項選擇題