判斷題對于純新客戶,先短信再電話是理想順序

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2.單項選擇題為增加客戶粘性,新開卡同時即做好1+N,1+N內(nèi)容含?()

A.新開卡且達標
B.手機銀行
C.信用卡及關(guān)聯(lián)還款
D.風(fēng)險評估
E.全選

5.單項選擇題金葵花新開卡流程不包括以下哪個步驟:()

A.與客戶首次交流理財、服務(wù)需求KYC
B.做好新開金葵花卡1+N功能全覆蓋
C.客戶離行發(fā)送初次聯(lián)絡(luò)短信
D.記錄客戶需求短信標記,一周后電話回訪
E.針對客戶需求短信營銷、電話邀約
F.低風(fēng)險產(chǎn)品實現(xiàn)銷售,與客戶建立信任關(guān)系
G.直接銷售產(chǎn)品,無需售后根據(jù)產(chǎn)品業(yè)績進行反饋