A.招商銀行是一家有理想有情懷的銀行
B.招商銀行是一家有強烈的市場意識的銀行
C.招商銀行是一家有服務口碑的銀行
D.招商銀行是一家注重科技創(chuàng)新的銀行
E.招商銀行是一家專家治行、重視人才的銀行
F.招商銀行是一個強調(diào)戰(zhàn)略、強調(diào)戰(zhàn)略執(zhí)行的銀行

A.輕資產(chǎn)，也叫輕資本，就是以最少的資本消耗來發(fā)展業(yè)務
B.輕運營，就是在批量獲客、精準營銷、高效服務以及深度經(jīng)營方面，通過不斷努力，探索構(gòu)建集約化、內(nèi)涵式、成本節(jié)約型業(yè)務發(fā)展模式
C.輕管理，就是刪繁就簡、注重實效，打造搞笑的組織架構(gòu)和管理流程，去大企業(yè)病
D.輕文化，就是要從文化上做到身輕如燕，讓招商銀行的有生力量都盡可能多的作用于市場、服務于客戶

A.發(fā)展零售業(yè)務
B.發(fā)展中間業(yè)務
C.發(fā)展兩小業(yè)務
D.發(fā)展批發(fā)業(yè)務

A.奠定了以客戶為中心的物質(zhì)基礎(chǔ)
B.落實了以客戶為中心的理念
C.對內(nèi)部管理問題的解決毫無作用
D.打下了科技領(lǐng)先優(yōu)勢的基礎(chǔ)

A.網(wǎng)絡(luò)化
B.持久化
C.數(shù)據(jù)化
D.智能化